Das sind Ihre Aufgaben
* Führen und unterstützen: Sie sorgen dafür, dass unsere Pannenhilfe in Ihrem Einsatzgebiet reibungslos funktioniert. Dabei bringen Sie gezielt Ihr Know-how mit ein und sind erste Ansprechperson für die Anliegen Ihres Teams.
* Planen und organisieren: Sie erstellen die monatlichen Einsatzpläne, passen diese flexibel an aktuelle Situationen an und haben dabei stets die Servicequalität sowie die Wirtschaftlichkeit im Blick.
* Qualität sichern und weiterentwickeln: Sie analysieren Prozesse, entwickeln Verbesserungsvorschläge und setzen Maßnahmen um, die unser Angebot für die Mitglieder noch besser machen. Stets haben Sie dabei die Sicherung unserer Qualitätsstandards im Blick.
* Kommunizieren und gestalten: Sie sind Bindeglied zwischen Disposition, Zentrale und Außendienst und arbeiten eng mit anderen Teamleitungen zusammen. Bei der Einführung neuer Leistungen und Systeme bringen Sie sich aktiv ein.
Das bringen Sie mit
* Führungspersönlichkeit mit Herz: Sie haben bereits erste Erfahrungen in der Leitung eines Teams gesammelt oder sind bereit Verantwortung zu übernehmen. Anderen begegnen Sie auf Augenhöhe und fördern ein wertschätzendes Miteinander.
* Fachliches Fundament: Sie haben eine abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung, idealerweise im Kfz-Bereich. In neue Hard- und Softwareanwendungen arbeiten Sie sich schnell ein.
* Organisationstalent: Sie arbeiten strukturiert, denken voraus und behalten auch in unterschiedlichen Situationen den Überblick.
* Serviceorientierung: Sie haben eine Hands-on-Mentalität. Mit Menschen sind Sie gerne im Kontakt, kommunizieren klar und wertschätzend.
* Mobilität: Mit Ihrem Teamleitungsfahrzeug sind Sie viel unterwegs, um Ihr Team vor Ort zu unterstützen, ihm zuzuhören und Impulse zu geben. Eine gültige Fahrerlaubnis der Klasse B (oder alte Klasse 3) ist dafür erforderlich.
Wir bieten
Arbeitszeit & Vergütung
Wir bieten dir einen unbefristeten Arbeitsvertrag mit einer Wochenarbeitszeit von 38 Stunden, die ab 2026 bei vollem Lohnausgleich auf 37 und ab 2027 auf 36 Stunden reduziert wird. Dein überdurchschnittliches Gehalt wird durch Urlaubs- und Weihnachtsgeld, sowie einer jährlichen Prämie abgerundet. Zuschläge von bis zu 100 % erhältst du für Feiertags-, Sonntags-, Spät-, Nacht- und Mehrarbeit.
Urlaub & Freizeit
Arbeit ist nur das halbe Leben. Und wer in dieser Hälfte viel leistet, hat sich Urlaub verdient. Beim ADAC sind es 30 Tage, ergänzt durch zusätzliche freie Tage bei besonderen Anlässen. Mehrarbeit wird selbstverständlich ausgeglichen.
Urlaubs- & Weihnachtsgeld
Schöner Urlaub, frohes Fest: Freu dich auf Urlaubsgeld und Weihnachtsgeld in Höhe von jeweils einem halben Monatsgehalt. Mit diesem Extra lässt sich der Urlaub und das Fest gleich noch mehr genießen.
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Bikeleasing
Zur Förderung einer nachhaltigen und gesunden Form der Mobilität hast du die Möglichkeit, kostengünstig ein Dienstfahrrad zu leasen, das du und deine Familie zu 100 % privat nutzen dürfen.
Betriebliche Altersvorsorge & vermögenswirksame Leistungen
Der ADAC bietet dir eine arbeitgeberfinanzierte betriebliche Altersvorsorge und unterstützt dich mit vermögenswirksamen Leistungen. So kannst du sorgenfrei in die Zukunft blicken und dich auf das Wesentliche konzentrieren.
Gesundheit & Wohlbefinden
Speziell für die Straßenwacht entwickelte Gesundheitsprogramme sorgen dafür, dass du fit und gesund bleibst. Neben dem physischen achten wir aber auch auf das psychische Wohlbefinden unserer Mitarbeitenden. Unser Beratungsangebot umfasst unter anderem Hilfe bei Alltagssorgen rund um Familie, Partnerschaft und Erziehung. Bei Bedarf wirst du von unserem betriebsärztlichen Personal unterstützt.
Teamevents
Wir bieten dir mit diversen Sport- und Freizeitveranstaltungen einen willkommenen Ausgleich zum Arbeitsalltag. Außerdem fördern wir damit den Teamzusammenhalt und du hast die Möglichkeit, dein Team besser kennenzulernen und dich zu vernetzen.
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Rabatte & Vergünstigungen
Neben Vergünstigungen im Bereich der ADAC eigenen Leistungen (Mitgliedschaft, Versicherungen, Kreditkarte, Vorteilswelt, Fahrzeuguntersuchung) kannst du auch Rabatte von unseren Partnern nutzen. Du profitierst beispielsweise bei Reise- oder Mietwagenbuchungen diverser Anbieter.
Weiterbildung
Wer rastet, der rostet: Deswegen bieten wir dir jährlich Kommunikations-, Deeskalations- oder Führungstrainings an. Du kannst dich im Projektmanagement und zu Digitalisierungsthemen weiterbilden und nimmst an verschiedenen Programmen zur Gesundheitsprävention teil.
Das ist nur eine kleine Auswahl der Vorteile, die wir unseren Mitarbeitenden bieten. Die komplette Übersicht finden Sie auf unserer Seite zu unseren Leistungen und Benefits. Bitte beachten Sie, dass die einzelnen Angebote je nach Standort und Position variieren können.