Was erwartet dich? Du analysierst und dokumentierst Kundenanforderungen sowie gemeldete Fehler im direkten Austausch mit unseren Kund:innen und überführst sie in klar strukturierte Tickets und technische Spezifikationen für das Development-Team Du planst die Umsetzung gemeinsam mit den Kund:innen, priorisierst Themen und koordinierst Abstimmungen zwischen Kund:innen, Entwicklung und internen Stakeholdern Du begleitest Kundenprojekte von Anfang an - von der Konzeption bis zur erfolgreichen Inbetriebnahme und sorgst für eine reibungslose Umsetzung Du steuerst und betreust Schnittstellen- und Integrationsprojekte, inklusive Anforderungsaufnahme, Abstimmung der Datenformate und Begleitung der technischen Umsetzung Du bist technische Ansprechperson für unsere Kund:innen und stellst eine nachhaltige Lösungserarbeitung sicher Du bereitest Kund:innendaten, Excel-Listen und Dateien mit Python und C# auf, sodass diese optimal von unserem KI-Team weiterverarbeitet werden können Was bieten wir dir? Attraktives Vergütungspaket mit verschiedenen Bausteinen wie betrieblicher Altersvorsorge und Weiterbildungsbudget Vergünstigungen über Corporate Benefits - z.B. Business Bike, Firmenfitness, BahnCard und zahlreiche Rabatte bei Partnern Flexible Arbeitszeiten & mobiles Arbeiten - inkl. Möglichkeit für Workation Wachsendes Unternehmen mit viel Drive und Offenheit, in dem du echten Gestaltungsspielraum hast und Verantwortung übernehmen kannst Offene Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien - kurze Entscheidungswege, direkte Kommunikation und ein wertschätzendes "Du" auf allen Ebenen Starker Zusammenhalt im Team durch regelmäßige Team-Events, Offsites und gemeinsamen Aktivitäten außerhalb des Büros Moderne Arbeitsumgebung mit guter Verkehrsanbindung, hochwertiger Ausstattung sowie kostenlosen Getränken und Snacks Was solltest du mitbringen? Du hast ein abgeschlossenes Studium im Bereich Informatik, Software Engineering, Computer Science, oder eine vergleichbare Ausbildung Du verfügst über sehr gute Kenntnisse und mehrere Jahre Berufserfahrung in der .NET/ C# und/oder Python Entwicklung, vorzugsweise im industriellen oder technischen Umfeld Du hast keine Scheu vor Kund:innenkontakt und bringst idealerweise Erfahrung in der Leitung oder Begleitung von IT-Projekten mit Du kannst IT-Projekte sowie Kund:innenanforderungen fachlich und zeitlich realistisch einschätzen Du besitzt sehr gute Kommunikations- und Moderationsfähigkeiten, um komplexe technische Sachverhalte klar und verständlich darzustellen Du arbeitest strukturiert, lösungsorientiert und sorgfältig und kommunizierst gerne offen und klar im Team