Description
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Postbank Filialvertrieb AG · Nürnberg
Über uns
Die Postbank Filialvertrieb AG berät bundesweit die 12,5 Millionen Kund*innen der Postbank rund um Finanzdienstleistungen und Non-Banking-Produkte, z. B. Post-Services. Dabei legen wir besonders viel Wert auf Beratung und kollegialen Austausch auf Augenhöhe.
Als #diepasstbank haben wir für alle das Passende. Deswegen bringen wir unsere Jobs mit den passenden Talenten zusammen. Menschen, die durch ihr Können, Engagement und durch ihren Teamgeist die Zukunft aktiv mitgestalten.
Breit gefächert: Ihre Aufgaben
1. Sie beraten bedarfsgerecht unsere Privatkund*innen über digitale Medien (Telefon, Videoberatung, Chat, Co-Browsing) rund um die Themen Konto, Service, Digitalisierung und erschließen den Kund*innen aktiv die gesamte standardisierte Produktpalette
2. Darüber hinaus beraten Sie Kund*innen im Bereich der Anlage, Vorsorge sowie des Privatkredits
3. Sie setzen selbstbewusst die digitalen Medien in der Beratung ein und nutzen alle Ihnen zur Verfügung stehenden Hilfsmittel eines omnikanalfähigen Arbeitsplatzes
4. Sie erkennen und schöpfen Cross-Selling-Potenziale aus
5. Sie halten eine hohe Dienstleistungsqualität nach den Grundsätzen des kundenorientierten Verkaufs unter Beachtung der regulatorischen und unternehmensinternen Vorgaben und Prozesse ein
6. Sie führen alle erforderlichen Pre- und After-Sales-Tätigkeiten durch
Überzeugend: Ihr Profil
Fachliche Anforderungen
7. Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung, vorzugsweise als Bankkaufmann/-frau
8. Umfassende Produktkenntnisse der Finanzdienstleistungen
9. Erfahrungen im Vertrieb
10. Sachkundenachweis gem. EU Vermittlerrichtlinie (EU-VRR)
11. Kostenbewusstsein und Fähigkeit zu betriebswirtschaftlichem Denken und Handeln
12. PC-Kenntnisse, Fähigkeit zum Erlernen der arbeitsspezifischen Systeme
Persönliche Anforderungen
13. Verkäuferische Fähigkeiten und Freude im Kontakt mit unseren Kund*innen
14. Aufgeschlossene und kommunikative Persönlichkeit, die gern in Teams arbeitet
15. Hohe Lernbereitschaft und Motivation, das Fach-, Vertriebs-, Prozess- und Digitalisierungs-Know-How kontinuierlich weiterzuentwickeln
16. Routine im Umgang mit PC- und Softwareanwendungen
17. Hohe Verkaufs- und Eigenmotivation sowie ausgeprägte Kundenorientierung
18. Ausgeprägtes analytisches Denkvermögen, schnelle Auffassungsgabe sowie hohe Leistungsbereitschaft
19. Sehr gute Kommunikationsfähigkeit
Das passt: Ihre Vorteile
20. Auf Sie wartet ein sicherer, unbefristeter und verantwortungsvoller Job in einem motivierten / dynamischen und hilfsbereiten Team.
21. Sie profitieren von einem guten Gehalt, Weihnachts- und Urlaubsgeld sowie einer attraktiven erfolgsabhängigen Vergütung.
22. Unser Tarifvertrag bietet Ihnen eine 38,5 Stunden Woche für eine ausgewogene Work-Life-Balance.
23. Eine Stellenbesetzung in Teilzeit ist nach Absprache möglich.
24. Als Postbank Filialvertrieb AG sind wir durch die berufundfamilie gGmbH für unsere familienbewusste Personalpolitik ausgezeichnet.
25. Wir bieten klare Karrierewege und vielfältige Weiterentwicklungsmöglichkeiten - zum Beispiel als Spezialist (d/m/w) oder Führungskraft. Dabei zählt für uns allein Ihr Können – und nicht ein akademischer Titel.
Was wir Ihnen bieten
Wir bieten eine breite Palette von Leistungen, die all Ihre beruflichen und persönlichen Bedürfnisse abdecken.
26. Emotional ausgeglichen
Eine positive Haltung hilft uns, die Herausforderungen des Alltags zu meistern – beruflich wie privat. Profitieren Sie von Angeboten wie Beratung in schwierigen Lebenssituationen und Angeboten zur Förderung mentaler Gesundheit.
27. Körperlich fit
Mit Angeboten zur Aufrechterhaltung Ihrer persönlichen Gesundheit und einem förderlichen beruflichen Umfeld hilft Ihnen die Bank, körperlich fit zu bleiben. Profitieren Sie von Angeboten wie umfangreichen Check-up Untersuchungen, Impfangeboten und Beratung zur gesunden Lebensführung.
28. Sozial vernetzt
Der Austausch mit anderen eröffnet uns neue Perspektiven, bringt uns beruflich wie persönlich voran und stärkt unser Selbstvertrauen und Wohlbefinden. Profitieren Sie von Angeboten wie Unterstützung durch den pme Familienservice, das FitnessCenter Job, flexible Arbeitszeitmodelle (bspw. Teilzeit, Jobtandem, hybrides Arbeiten) sowie einer umfangreichen Kultur der Vielfalt, Chancengleichheit und Teilhabe.
29. Finanziell abgesichert
Die Bank sichert Sie nicht nur während Ihrer aktiven Karriere, sondern auch für die Zukunft finanziell ab und unterstützt Ihre Flexibilität sowie Mobilität – egal ob privat oder beruflich. Profitieren Sie von Angeboten wie Beitragsplänen für Altersvorsorge, Bankdienstleistungen für Mitarbeiter*innen, Firmenfahrrad oder dem Deutschlandticket.
Passt? Dann freuen wir uns auf Sie und Ihre Bewerbung!
Gleichberechtigung ist uns sehr wichtig – um aber die Lesbarkeit unserer Texte nicht einzuschränken, verwenden wir nicht durchweg genderneutrale Formen bei Personenbezeichnungen. Diese sind geschlechtsneutral zu verstehen.
Weitere Informationen
Die Stelle wird in Voll- und in Teilzeit angeboten.
Es ist nach Einarbeitungszeit bis zu 40% Mobiles Arbeiten möglich.
Deutsche Bank AG · Chiara Martinez · Deutsche Bank Human Resources
Tel. 015164461787
We strive for a in which we are empowered to excel together every day. This includes acting responsibly, thinking commercially, taking initiative and working collaboratively.
Together we share and celebrate the successes of our people. Together we are Deutsche Bank Group.
We welcome applications from all people and promote a positive, fair and inclusive work environment.