Über uns Als Tochtergesellschaft der 1&1 AG steht die IQ-Optimize Software GmbH für innovative Software- und IT-Dienstleistungen. Im Fokus stehen die Bereiche IT-Sicherheit, Geschäftsprozess-Optimierung und Mediendesign. Zu den Kernkompetenzen von IQ-Optimize zählt zudem die Entwicklung maßgeschneiderter Software-Anwendungen sowie die Bereitstellung kundenindividueller IT-Infrastrukturen. Die 1&1 AG zählt mit rund 16 Mio. Kundenverträgen und 3.200 Mitarbeitenden zu den großen Telekommunikationsanbietern in Deutschland. Das Unternehmen bietet seinen Kunden ein umfassendes Portfolio von Breitband-Anschlüssen und Mobilfunktarifen an - ergänzt um attraktive Mehrwert-Anwendungen wie Smart Home-Lösungen, IPTV, Video-On-Demand und Online Storage. Ihre Aufgaben • Updates: Sicherstellung funktionierender Software-/Hardware-Updates mit SCCM & DCU • Wartung: Durchführung regelmäßiger Arbeiten in einer Windows-Umgebung, inklusive Patching und Erweiterungen vorwiegend im Client-Bereich. • Vorfallmanagement: Proaktive Identifikation und Lösung von Problemen, Kommunikation gemäß festgelegten Vorgaben. • Reporting: Erfassung von Systemverfügbarkeit und -ausfällen, dabei Gewährleistung wiederholungsfreier Betriebsstabilität. •Support: Unterstützung bei Clientproblemen durch systematisches Troubleshooting. Hohe Selbstständigkeit erwartet. • Security: Umsetzung von Best-Practices der IT-Security im Client-Bereich. Das wünschen wir uns • Bildung: Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Informatik oder einem verwandten Fachbereich. • Fachkenntnisse: Grundlegende Erfahrung mit IT-Infrastrukturen, Betriebssystemen und Überwachungstools. • Erfahrung: Einige Jahre Berufserfahrung in IT-Systemüberwachung oder IT-Betrieb wünschenswert. • Kommunikation: Gute Deutsch- und Englischkenntnisse. • Teamarbeit: Offenheit für kollaboratives Arbeiten, Bereitschaft zum Teilen von Wissen und Einhalten von Sicherheitsrichtlinien. Was wir Ihnen noch sagen möchten • Attraktives Gehalt • Starke Gemeinschaft aus Teamplayern • Vertrauensarbeitszeit mit flexibler Einteilung und der Möglichkeit, bis zu 40% mobil zu arbeiten • Zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten on- und offline • Rabatte auf 1&1 Produkte und für diverse Freizeitangebote • Betriebseigenes Restaurant • Kostenlose Getränke und frisches Obst • Jobrad-Zuschuss Jetzt online bewerben
Vielfalt bereichert. Unterschiedliche Kulturen, Nationalitäten, Geschlechter, Altersgruppen, sexuelle Orientierungen und Religionen sowie Menschen mit Behinderungen – wir wünschen uns Vielfalt und fördern sie. Denn nur Teams, die alle Facetten der Gesellschaft widerspiegeln, bieten die besten Rahmenbedingungen für Kreativität und machen ein Unternehmen produktiv und unverwechselbar. Wir wertschätzen Vielfalt und begrüßen alle Bewerbungen.