Serviceberater: Ein wichtiger Ansprechpartner für unsere Kunden
Als Serviceberater bei Autoarena München sind Sie der entscheidende Gesichtspunkt, zwischen den Bedürfnissen unserer Kunden und unseren Dienstleistungen. Ihre Hauptaufgabe besteht darin, Reparaturvorschläge zu erstellen und unsere Kunden davon zu überzeugen, unsere Dienste in Anspruch zu nehmen.
Sie begleiten den gesamten Reparaturprozess als persönlicher Ansprechpartner und Berater. Dazu gehören auch die Abwicklung von Gewährleistungs- und Kulanzfällen sowie die Förderung des Verkaufs von Ersatzteilen und Zubehör.
Wir suchen nach einem erfahrenen KFZ-SERVICEBERATER/IN mit abgeschlossener Berufsausbildung in diesem Bereich. Sie sollten Erfahrungen als KFZ-SERVICEBERATER/IN haben und souverän anspruchsvolle Kunden meistern können. Eine ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung, Argumentations- und Diagnosesicherheit sowie ein gepflegtes Äußeres und sicheres Auftreten sind selbstverständlich.
* abgeschlossene Berufsausbildung als KFZ-Mechaniker/in - Mechatroniker/in oder Karosseriebauer/in
* Erfahrungen als KFZ-SERVICEBERATER/IN
* Umgang mit anspruchsvollen Kunden
* aussagekräftige Kunden- und Serviceorientierung
* Argumentations- und Diagnosesicherheit
* gute Umgangsformen, gepflegtes Äußeres und sicherer Fahrerschein
Bei uns finden Sie eine durchgängig strukturierte Einarbeitung mit langfristiger Perspektive. Regelmäßige Weiterbildungen und Schulungen in unserer eigenen Akademie ermöglichen es Ihnen, Ihre Fähigkeiten zu erweitern. Zudem erhalten Sie alles, was Sie für Ihren Arbeitsplatz benötigen, um erfolgreich zu sein.
Unser Ziel ist es, eine positive und professionelle Atmosphäre zu schaffen, in der unsere Mitarbeiter sich wohlfühlen und ihre Talente voll ausnutzen können. Wir bieten eine dynamische und herausfordernde Umgebung, in der Sie Ihre Kenntnisse und Fähigkeiten unter Beweis stellen können.
Wenn Sie sich für diese Herausforderung begeistern und sichere Verhandlungsfähigkeiten besitzen, dann sind wir an Ihnen interessiert!