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Crm manager:in (m/w/d)

Bremen
meinestadt.de GmbH
Manager
Inserat online seit: Veröffentlicht vor 23 Std.
Beschreibung

Gemeinsam verfolgen wir unseren Erfolgskurs: Wir liefern die relevantesten regionalen Informationen und Angebote für das Berufs- und Privatleben. Finde alles in deiner Nähe, finde es bei meinestadt.de.
Die Digitalisierung bedeutet den größten gesellschaftlichen Umbruch für die nächsten Jahrzehnte und wir genießen es jeden Tag, sie mitzugestalten.


* Du entwickelst und verantwortest die CRM-Strategie mit dem Ziel, Userbindung, Engagement und Conversions nachhaltig zu steigern
* Du planst, steuerst und optimierst datengetriebene CRM-Kampagnen über Kanäle wie E-Mail, Push oder In-App
* Du analysierst Userdaten, Segmente und User Journeys, um personalisierte Kommunikation kontinuierlich zu verbessern
* Du arbeitest eng mit Growth / Marketing Team sowie Produkt- und Data-Teams zusammen, um relevante und zielgruppengerechte Usererlebnisse zu gestalten
* Du monitorst zentrale KPIs (z. B. Retention, Conversion, Engagement) leitest konkrete Optimierungsmaßnahmen ab und bereitest deine Erkenntnisse übersichtlich in Reports auf
* Du hast ein Test- & Learn Mindset und entwickelst CRM-Prozesse, Flows, Automationen und Tools kontinuierlich weiter

* Du verfügst über mehrjährige Erfahrung im CRM-, Lifecycle- oder Dialogmarketing
* Du bringst ein starkes Verständnis für datengetriebenes Marketing und User Journey Management mit
* Du hast praktische Erfahrung mit Braze oder vergleichbaren CRM-Tools und Marketing-Automation-Plattformen
* Du arbeitest sicher mit Daten, KPIs und Reports und leitest daraus konkrete Maßnahmen ab
* Du arbeitest strukturiert, eigenverantwortlich und mit hoher Umsetzungsstärke
* Du kommunizierst klar und wertschätzend auf Deutsch und Englisch, arbeitest gerne im Team und fühlst dich in der Zusammenarbeit mit verschiedenen Stakeholder:innen wohl


* Alle Stellen (auch Führungspositionen) in Voll- & Teilzeit möglich

* Flexible Vertrauensarbeitszeiten

* Remote first Company (100% remotes Arbeiten möglich)

* Onboarding-Programm

* Moderne Büroräume in Köln und Berlin

* Fördermaßnahmen (Interne Academies, Workshops und individuelle externe Maßnahmen)

* Regelmäßige Teamevents

* Firmenfeier (3 Mal im Jahr)

* Monatliches Benefit Budget nutzbar für z.B. Deutschlandticket, BusinessBike, Urban Sports Club und vieles mehr

* Hundefreundliches Büro

* Sabbatical-Option

* 3 Monate im Jahr Working from Abroad im Europäischen Wirtschaftsraum

* Choice of Hardware

* Anonyme Krisenberatung über externen Dienstleister (PME)

* 30 Tage Urlaub + Silvester, Weihnachten und 1 Culture Day (Also eigentlich 33 Tage)


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