Wir suchen eine qualifizierte Person, die als Berater/in Kundenberatung bei uns tätig sein wird.
Beschreibung
Deine zentrale Aufgabe ist die Beratung von Kunden und Interessenten zu unserer CRM-Software. Du wirst per Telefon, E-Mail oder in Online-Meetings kommunizieren und unsere Projekt- und Support-Teams werden dir beratend zur Seite stehen.
Bei der Bedarfsanalyse ermitteln Sie zentrale Anforderungen, zeigen Lösungsansätze auf und erstellen entsprechende Angebote. Dank Ihrer Erfahrung verstehen Sie, welche Nutzenaspekte für Ihr Gegenüber wichtig sind, können so optimal beraten und Entscheidungsprozesse unterstützen.
Fähigkeiten und Qualifikationen
1. Kundenkontakt ist Ihre Leidenschaft: Sie haben Spaß daran, zu kommunizieren und Beziehungen aufzubauen
2. Sie begeistern andere gerne für smarte Lösungen - Kundenberatung hat für Sie viel mit