Standort: Mönchengladbach
Vollzeit
Festgehalt: 2.700,00€ + Provision
ContactXpert – Vertrieb neu gedacht.
Die ContactXpert GmbH ist ein führender Partner im Outbound-Vertrieb für regionale Tageszeitungen.
Wir vertreten 18 namhafte Tageszeitungen deutschlandweit – von der Westdeutschen Zeitung über die Südwest Presse bis hin zur Augsburger Allgemeinen.
Unser Fokus liegt auf:
* der Akquise von Leseproben,
* der Umwandlung von Gratis-Proben in Vollabos,
* dem Wechsel von Print- zu Digital-Abos,
* sowie der Upselling-Betreuung von Bestandskunden.
Deine Aufgaben
* Dienstplanerstellung und Personaleinsatzplanung
* Sicherstellung von Stunden- und Umsatzzielen
* Recruiting neuer Mitarbeiter und Einarbeitung ins Team
* Führung, Motivation & Coaching der Agents
* Qualitätssicherung (Mithören, Feedback, Schulungen)
* Reduzierung von Fluktuation durch Mitarbeiterentwicklung
* Analyse & Steuerung der KPIs je Kampagne
* Enge Zusammenarbeit mit dem Projektleiter und der Geschäftsleitung
Dein Profil
* Erfahrung in der Callcenter-Branche oder im Outbound-Vertrieb
* Erste Führungserfahrung (Teamleiter, Supervisor, Coach o. ä.)
* Organisationstalent und Zahlenverständnis
* Kommunikationsstark, durchsetzungsfähig und motivierend
* Bereitschaft zur Arbeit ausschließlich vor Ort (kein Homeoffice)
Unser Angebot
* Festgehalt: 2.700 € brutto monatlich
* Zusätzliche Provisionen abhängig vom Teamerfolg
* Eigenverantwortliche Führungsposition mit Gestaltungsspielraum
* Sichere Anstellung in einem wachsenden Unternehmen
* Aufstiegsmöglichkeiten in Richtung Projektleiter
Bewerbung an: Fragen? Ruf uns an:
Art der Stelle: Vollzeit, Festanstellung
Gehalt: 2.700,00€ ,00€ pro Monat
Leistungen:
* Betriebliche Altersvorsorge
* Betriebliche Weiterbildung
* Betriebsarzt/Betriebsärztin
* Empfehlungsprogramm
* Erfolgsbeteiligung
* Firmenevents
* Firmenhandy
* Firmenwagen
* Flexible Arbeitszeiten
* Gleitzeit
* Kostenlose Getränke
* Kostenloser Parkplatz
* Mitarbeiter-Rabatt
* Zusätzliche Urlaubstage
Arbeitsort: Vor Ort