Unsere Stellenbeschreibung
Führen Sie die Notruf- und Serviceleitstelle unseres Unternehmens. Wir suchen eine Person, die den Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern als Führungskraft zur Seite steht. Die Leitung der Leistelle ist ein anspruchsvolles Aufgabengebiet mit großen Herausforderungen.
Aufgaben
* Führung der Mitarbeiter im Verantwortungsbereich
* Controlling der Arbeitsabläufe und Ergebnisse
* Gewährleistung der Qualität bei der Auftragserfüllung
* Bestandskundenpflege
* Lenkung technische Entwicklung
* Verhandlungen mit Lieferanten und Partnern
* Schnittstellen- und Arbeitsablaufschaffung in der Leistelle
* Steuerung der Zertifizierungen
Voraussetzungen
Um diese Herausforderung erfolgreich zu meistern, benötigen wir:
* Durchsetzungsvermögen sowie ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten
* Vorhandene kaufmännische und technische Branchenkenntnisse
* Erweiterte Kenntnisse/Erfahrungen im Notruf-Service-Leitstellen Bereich oder in der Alarmtechnik wären wünschenswert
* Betriebswirtschaftlicher Gedanke
* kundenorientiertes und verantwortungsvolles Arbeiten
* Führerschein der Klasse B zwingend erforderlich
* Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (C2 Niveau)
Vorteile
* eine intensive Einarbeitung in ein interessantes und anspruchsvolles Aufgabengebiet
* kollegiales, sich unterstützendes Team
* familiäres Betriebsklima mit Duz Kultur
* Mehrwerte:
o Gesundheitsleistungen
o 30 € steuerfrei auf deine Pluxee Karte
o Kita-Kosten-Beteiligung
o Ideenmanagement
o Betriebsrente
o Firmenevents
Weitere Informationen
Kontaktiere uns für weitere Fragen.