Was Dich erwartet
Als Junior Customer Success Manager darfst Du bei uns die folgenden Aufgaben erlernen und übernehmen:
Beratung und Betreuung von Kunden sowie die konzeptionelle Entwicklung von digitalen Kampagnen, Webseiten, Apps und KPI-Dashboard
Aufbereitung von Konzepten und Briefings für interne Projektteams
Kreative Entwicklung von Kommunikations- und Marketingideen, damit verbunden die Erstellung von digitalem Content und Newslettern
Auswertung und Analyse der Projekt-KPIs
Budget- und Prozesskontrolle inklusive der Verantwortung für Timings
Erstellung von kundenspezifischen Reportings und Präsentationen
Vertrieb und Kundenentwicklung: Cross- und Upselling der bestehenden Kunden, Weiterentwicklung von Kundenpotenzialen
Dein Profil
Du hast eine abgeschlossene Ausbildung oder ein Studium in den Bereichen Medien, Kommunikation oder Marketing
Du hast Lust auf selbstständiges Arbeiten
Du hast Lust auf die Arbeit im Team
Du hast eine schnelle Auffassungsgabe
Dein positives Mindset zeichnet Dich aus
Du trittst souverän auf und bist gut in Kommunikation
Du hast keine Angst zu präsentieren
Du hast Lust, mit Kunden zu arbeiten und diese zu begeistern
Du hast Lust auf kreative Arbeit im digitalen Umfeld
Der Umgang mit Zahlen macht Dir Spaß
Du sprichst gut Englisch
Du hast bereits MS-Office-Anwenderkenntnisse (insbesondere PowerPoint und Excel)
erste Erfahrung im Umgang mit Adobe Photoshop sind von Vorteil
Über uns
Die Buben & Mädchen sagen Dir noch nichts? Das sollten wir ändern!
Wir sind eine Digital - Agentur aus Mainz, welche auf Mitarbeitermotivation, Incentives und Bonusprogramme spezialisiert ist und nun einige Jahre in Folge zur Kununu Top-Company gewählt wurden - neben unseren Kunden mag uns das eigene Team also auch. Unsere Web & App Lösungen haben das Ziel, Leistung und Motivation zu steigern ... und das wenden wir auch intern an.
Was wir bieten:
Dynamische Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen
Starker Teamzusammenhalt, Hilfsbereitschaft und großartige Kolleginnen und Kollegen
40% Mobiles Arbeiten
Gute Work-Life Balance mit flexiblen Arbeitszeiten und Kernarbeitszeit zwischen 10 Uhr - 16.00 Uhr
Monatlicher steuerfreier Sachbezug
Vermögenswirksame Leistungen
Betriebliche Altersvorsorge
29 Tage Urlaub + jeweils einen halben Tag an Weihnachten/Sylvester (falls Arbeitstag)
Kaffee, Wasser und Obst + freitags Bier um Vier (wahlweise auch mit Limo)
Agentur-Wochenende und legendäre Weihnachtsfeiern
Alle Prämien aus dem Sortiment zum Einkaufspreis im Mitarbeiter-Shop
Jobrad Partner
Gesundheitsbonus
Und vieles mehr!