Wir suchen eine person, die sich mit Kunden befasst.
Kundenbeziehungen pflegen
Für unsere Unternehmung suchen wir jemanden der langfristige Beziehungen zu Kunden aufbaut und pflegt. Aufgaben:
* Betriebliche Kommunikation
* Weitergabe von Informationen an den richtigen Menschen.
* Gemeinsame Ziele setzen
* Rückmeldung über Kundenanliegen
* Lösungssuche
* Schaffung eines positiven Arbeitsumfelds
* Mitarbeiterorientierung
Ihre Aufgaben/
Verantwortlichkeiten:
* Kundenbedürfnisse ermitteln
* Kommunikation im Unternehmen
* Zieldefinition
* Beschwerdebearbeitung
* Mitarbeiterbetreuung
* Problemlösung
* Liaisonfunktion
* Qualitätsmanagement
Anforderungen für dieses Job-Angebot
* Bachelor-Abschluss in Logistik, Betriebswirtschaft oder eine vergleichbare Ausbildung
* Mindestens 2 Jahre Erfahrung in Supply Chain Management oder Kundenbeziehung
* Organisatorische Fähigkeiten
* Hervorragende Kommunikations- und Teamfähigkeit
* Kenntnisse in ERP-Systeme und MS Office
* Deutsche Sprache Stufe C1/K1
* Englisch Stufe B2
Vorteile des Jobes
* Flexible Arbeitszeit
* Homeoffice-Möglichkeit
* Zusatzleistung wie z.B. Jobrad
* Cafeteria-Bereich
* Sehr gute Sozialleistungen
* Hoher Ruf des Arbeitgebers