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Werkstudent service management (m/w/d)

Gummersbach
Studentenjob
FERCHAU Management GmbH
Aushilfe
Inserat online seit: 28 August
Beschreibung

Das sind deine Aufgaben in unserem Team

* Konfiguration und Customizing der Applikationen des Intranets (Confluence, Linchpin, Plug-ins)
* Verwaltung von Benutzerberechtigungen
* Konfiguration der Personalisierung (Dashboard) und der Navigation
* Abwicklung von Support-Vorfällen mit internen Stakeholdern (u. a. User, Product Owner, Product Manager, Compliance Officer) und den externen Service-Suppliern
* Unterstützung und Beratung für Best Practice (u. a. Templates, Makros)
Deine Benefits bei uns
* Flexible Arbeitszeitgestaltung durch Gleitzeitregelungen und mobiles Arbeiten nach Absprache
* Attraktive Büros und ein Arbeitsplatz mit moderner Hardware
* Kostenlose Parkplätze fußläufig vom Bürogebäude und Regionalbahnhof in unmittelbarer Nähe
* Weiterbildungsangebote unseres Inhouse-Instituts, der FERCHAU Academy (E-Learnings, Trainings und Seminare)
* Bei uns kannst du Verantwortung übernehmen sowie eigene Ideen einbringen und aktiv mitgestalten
* Networking und einfach Spaß haben bei After-Work-Events und unserem Sommerfest
* Die Möglichkeit, deine Abschlussarbeit bei uns zu schreiben sowie der Übernahme nach dem Studium bei Eignung
Das bringst du mit
* Eingeschriebener Bachelor- oder Masterstudent (m/w/d) im Bereich (Wirtschafts-)Informatik, Informationsmanagement, Medieninformatik oder einem vergleichbaren Studiengang
* Erste praktische Erfahrungen in der Administration und Konfiguration von Web-Applikationen (z. B. Confluence, Linchpin, Atlassian-Plug-ins) sind von Vorteil
* Interesse an der kontinuierlichen Verbesserung von Prozessen und Tools
* Grundkenntnisse in Jira, ITIL oder vergleichbaren Frameworks sind ein Plus
* Teamfähigkeit sowie eine selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
* Hohes Maß an Engagement und Zuverlässigkeit
* Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Lust auf die nächste Herausforderung? Dann sollten wir uns unbedingt kennenlernen! Am schnellsten geht es, wenn du dich direkt bewirbst - gern online unter der Kennziffer FE39-00506-FEM bei Frau Martina Adolph. Lass uns gemeinsam das nächste Level nehmen und Technologie nach vorn bringen!

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