EinleitungAls Serviceberater (m/w/d) bist Du das
Gesicht unseres Autohauses: Du nimmst die Wünsche unserer Kunden
auf, übersetzt sie in Werkstattaufträge und sorgst dafür, dass
jedes Fahrzeug rundum perfekt betreut wird. Dein Einsatz macht den
Unterschied zwischen einem guten und einem unvergesslichen
Serviceerlebnis.Wir suchen ab sofort Serviceberater (m/w/d) am
Standort Brandenburg an der Havel.Gerne bilden wir dich auch
weiter, wenn du z.B. Kfz-Mechatroniker/in bist und umsatteln
möchtest.AufgabenKundenbetreuung von A bis Z: Du bist erster
Ansprechpartner, vereinbarst Termine und empfängst unsere Kunden
mit einem Lächeln.Beratung & Auftragserstellung: Du nimmst
Kundenwünsche auf, erstellst Service- und Reparaturaufträge und
erklärst transparent alle Leistungen. Schnittstelle zur Werksta
Du koordinierst den reibungslosen Ablauf zwischen Kunde,
Ersatzteilwesen und Werkstatt-Team.Servicekommunikation: Du hältst
Kunden über den Status ihres Fahrzeugs auf dem Laufenden und klärst
Rückfragen kompetent.Qualität & Zufriedenheit im Blick: Du
sorgst dafür, dass jeder Kunde mit einem guten Gefühl und einem top
gewarteten Fahrzeug vom Hof fährt.Qualifikation Abgeschlossene
technische oder kaufmännische Ausbildung, idealerweise im
Kfz-Bereich (z. B. Kfz-Mechatroniker/in, Automobilkaufmann/-frau o.
ä.). Leidenschaft für Autos, kombiniert mit starkem
Organisationstalent. Ausgeprägte Kommunikations- und
Beratungskompetenz – Du kannst zuhören und erklären. Zuverlässige,
strukturierte Arbeitsweise und ein sicheres Auftreten im
Kundenkontakt. Routine im Umgang mit gängigen IT-Systemen und Lust
auf digitale Serviceprozesse. Führerschein Klasse
BBenefitsaußergewöhnlich persönlich - bei uns steht der Mensch im
Mittelpunktdank Mitarbeiter-App immer auf dem neuesten Stand
seinprivate Werkstattnutzung möglichviele Mitarbeiterrabatte
(Online-Shopping, Wohnmobil-Urlaub, Fahrzeugkauf, Werkstatt, Teile
u.v.m.)regelmäßige Mitarbeiter- & Firmeneventswir fördern
unsere Mitarbeiter ganz individuell (inkl. bezahlter
Weiterbildung)BikeleasingFirmenfittnessKita-Zuschuss30 Tage
Urlaubindividuelle Prämienlösungen (Kunden-Vermittlung, Geburtstag,
Jubiläum, besondere Leistungen u.v.m.)großes Markenportfolio - du
profitierst von unseren 6 Marken und 9 Standortenjährliche
Mitarbeitergespräche im Sinne der Wertschätzung, des gemeinsamen
Austauschs und der individuellen Weiterentwicklungwir sind immer
auf der Suche nach neuen Ideen & Lösungen für Mitarbeiter &
Kunden - bring dich einNoch ein paar Worte zum SchlussUNSERE
MITARBEITER HABEN BESTIMMT: WIR SIND KUNUNU TOP COMPANY
2023+2024+2025Wir versuchen uns ständig als attraktiven
Arbeitgeber weiterzuentwickeln und unsere Mitarbeiter langfristig
im Unternehmen zu halten. Bei uns steht der Mensch im Mittelpunkt,
und das spiegelt sich in unserem Arbeitsumfeld wider. Wir freuen
uns darauf, weitere talentierte und motivierte Menschen in unserem
Team willkommen zu heißen. Entdecke unsere Karrieremöglichkeiten
und werde Teil unseres ausgezeichneten Teams