Salary: 50.000 - 70.000 € per year Requirements: Abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-)Informatik oder eine vergleichbare abgeschlossene Berufsausbildung mit IT Bezug Fundierte Erfahrung mit dem Aufbau und dem Betrieb von Workplace-IT Analyse und nachhaltige Behebung komplexer Störungen in modernen Workplace-Umgebungen Strukturierte Bearbeitung, Steuerung und Eskalation von Incidents und Service Requests in SLA-gesteuerten IT-Betriebsmodellen Zusammenarbeit mit internen IT-Einheiten sowie fachliche Steuerung externer IT-Dienstleister Microsoft 365 (Exchange, Teams, SharePoint, Intune, OneDrive) Entra ID (Azure AD) inkl. Conditional Access & Identity Management Intune / Endpoint Manager (Windows, macOS, iOS, Android) Windows 11 Enterprise, Modern Workplace Endpoint-Security-Lösungen (z. B. Microsoft Defender, BitLocker) PowerShell Softwareverteilung Windows Client Citrix-Umgebungen Windows Autopilot und Zero-Touch-Deployment-Ansätze Zertifikatsbasierte Authentifizierung (802.1X), RADIUS-Dienste und Netzwerk-Zugriffskontrollen (z. B. Cisco ISE) Videokonferenzsysteme Telefonie- und Call-Center-Lösungen Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (C2) Responsibilities: Verantwortung für den stabilen Betrieb und die technische Integrität der Workplace IT mit Schwerpunkt auf Client-Infrastruktur, Microsoft 365, Citrix-Umgebungen sowie Videokonferenz- und Telefonie-Lösungen Weiterentwicklung der Workplace-Landschaft - von der Zielbildgestaltung über die Auswahl geeigneter Technologien und Lösungsmuster bis zur Überführung in den Regelbetrieb, einschließlich Prozessen, Betriebsmodellen und der Anwendungs- und Client-Landschaft Enge Zusammenarbeit mit den Bereichen IT-Security und Compliance zur Umsetzung von Zero-Trust-Prinzipien, Endpoint-Härtung sowie regulatorischen Anforderungen (u. a. DORA, BaFin) Aktive Mitgestaltung von Sicherheits- und Compliance-Konzepten im EUC-Umfeld, von Conditional Access und Identitätsschutz über Device Compliance und Patch-Strategien bis hin zu Datenschutz- und Auditanforderungen Technische Eskalationsinstanz für komplexe Incidents, Service Requests und Problemstellungen sowie Steuerung der Bearbeitung gemäß definierter KPIs, SLAs und OLAs Erstellung und Pflege konzeptioneller und betrieblicher Dokumentation Technologies: Android Azure Citrix Cisco macOS Microsoft 365 PowerShell Security SharePoint Windows iOS Office 365 Cloud Hardware Support Mobile More: Wir sind die Viridium Versicherungsgruppe, Spezialisten für das effiziente Management von Lebensversicherungsbeständen mit einem starken Fokus auf technische Exzellenz an unserem Standort Neu-Isenburg. Unser Team im Bereich IT-Operations sucht einen Senior Workplace IT Specialist*, der den stabilen Betrieb und die Weiterentwicklung der zentralen Workplace IT verantwortet. Wir bieten ein hybrides Arbeitsmodell, ein attraktives Vergütungspaket sowie zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten. Bei uns erwarten Sie ein unterstützendes Team und ein inspirierendes Arbeitsumfeld. last updated 17 week of 2026