Ø Begutachtung, Trennung und Verbuchung der Wareneingänge Ø Durchführung der Eingangskontrolle (Endkontrolle Quantität und Qualität) Ø Persönliche Beratung bezüglich An- und Verkauf der Edelmetalle Ø Beantwortung von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail oder über unseren Onlineshop Ø Datenerfassung sowie -pflege bei Handelsgeschäften Ø Bestandspflege (Umverpackung, Reinigung und Aussortieren von Ware sowie Bestandskorrekturen Ø Annahme sowie Ausgabe der Edelmetalle am Schalter Ø Kassieren von Bargeld nebst Echtheitsprüfung sowie Abrechnung von Kartenzahlungen Ø Bearbeitung von Reklamationen