Service Assistent (m/w/d)
Bewerbung für einen Service Assistenten, Vollzeit
Kurzbeschreibung: Wir suchen einen ausgebildeten Service Assistenten, der unsere Kunden telefonisch betreut und Aufgaben im Bereich Organisation und Administration wahrnimmt.
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Ihre Aufgaben:
* Telefonische Kundenbetreuung
* Allgemeine organisatorische und administrative Aufgaben
* Steuerung von Kundenanfragen an zuständige Ansprechpartner
* Unterstützung der einzelnen Servicebereiche bei Kundenkontakt- und Betreuungsprozessen
* Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit
* Verwaltung der Serviceeigenen Ersatzfahrzeuge
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Ihr Profil:
* Ausbildung im technischen oder kaufmännischen Bereich
* Gute technische und betriebswirtschaftliche Kenntnisse, mehrjährige Berufserfahrung in der Automobilbranche
* Ausgeprägte Kunden- und Dienstleistungsorientierung
* Sorgfalt, Teamfähigkeit, Kommunikationsstärke
* Hohe Einsatzbereitschaft
* Hohes Maß an Eigeninitiative und Verantwortungsbewusstsein
* Deutsche, französische und luxemburgische Sprachkenntnisse sind Voraussetzung. Englisch Sprachkenntnisse sind von Vorteil.
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Was wir bieten:
* Einen unbefristeten Arbeitsvertrag
* Flexible Arbeitszeiten und Möglichkeit zu mobilem Arbeiten
* Ein sicherer Arbeitsplatz in einem multikulturellen Umfeld
* Ein abwechslungsreiches und verantwortungsvolles Aufgabengebiet
* Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
* Attraktives Unternehmensprogramm mit bspw. Jubiläumszulagen
* Attraktive Leasingangebote und Mitarbeiterrabatte auf Fahrzeuge und Dienstleistungen
* Eine erfolgreiche Unternehmenskultur mit starken Werten