Karriereschritte mit Abwechslung
Sie suchen nach einer Herausforderung, die Ihre Kompetenzen fordert und Ihre Ziele unterstützt? Für unser Unternehmen suchen wir einen engagierten Mitarbeiter im Customer Service (m/w/d) in Vollzeit.
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Aufgaben
* Kundenkontakt: Regelmäßige Kommunikation mit unseren Kunden über Telefon oder E-Mail
* Auftragsabwicklung: Organisation und Bearbeitung von Kundenanfragen
* Zusammenarbeit: Enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen für ein optimales Ergebnis
* Kundenanfragen: Entgegennahme und Bearbeitung von Kundenanfragen
* Beschwerdemanagement: Aufdeckung und Lösung von Problemen
* Stammdatenpflege: Aktualisierung und Pflege von Kundendaten
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Profil
* Kaufmännische Ausbildung: Erfolgreiche Abschluss einer kaufmännischen Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
* Berufserfahrung: Erste Berufserfahrung in der Kundenbetreuung
* Kommunikationsfähigkeit: Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
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Vorteile
* Home-Office: Möglichkeiten zum Home-Office
* Fixgehalt: Attraktives Fixgehalt
* Arbeitsvertrag: Unbefristeter Arbeitsvertrag
* Zeiterfassung: Online Zeiterfassung mit Arbeitszeitkonto
* Social Events: Social Events wie Weihnachtsfeier
* Feedbackgespräche: Regelmäßige Feedbackgespräche
* Karriereberatung: Umfangreiche Karriereberatung durch das Unternehmen
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Abschluss
Sie werden Teil eines dynamischen Teams und erhalten die Möglichkeit, Ihren Karriereweg zu gestalten. Wir bieten Ihnen eine Vielfalt an Perspektiven in verschiedenen Bereichen.