Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir einen schichtleitenden Rezeptionisten (m/w/d), der eigenverantwortlich eine Schicht führt und einen reibungslosen Ablauf am Empfang sicherstellt.
Aufgaben
Ihre Aufgaben
* Organisation und Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs am Empfang
* Eigenverantwortliche Leitung der jeweiligen Schicht
* Check-in und Check-out der Gäste
* Betreuung und Beratung unserer Gäste vor, während und nach dem Aufenthalt
* Bearbeitung von Reservierungen und Anfragen
* Kontrolle von Buchungen, Rechnungen und Kassenführung
* Durchführung des Tagesabschlusses
* Einhaltung der Qualitätsstandards und internen Abläufe
* Zusammenarbeit mit Housekeeping, Service und Verwaltung
* Anleitung von Mitarbeitenden und Auszubildenden
* Unterstützung der Empfangsleitung bei organisatorischen Aufgaben
Qualifikation
Ihr Profil
* Ausbildung im Hotelfach oder vergleichbare Erfahrung
* Erfahrung am Empfang, idealerweise mit erster Führungsverantwortung
* Gute Deutsch- und Englischkenntnisse
* Strukturierte und selbstständige Arbeitsweise
* Service- und Gästeorientierung
* Organisationstalent und Teamfähigkeit
* Bereitschaft zu Wochenend- und Schichtdienst
Benefits
Ihr Profil
* Ausbildung im Hotelfach oder vergleichbare Erfahrung
* Erfahrung am Empfang, idealerweise mit erster Führungsverantwortung
* Gute Deutsch- und Englischkenntnisse
* Strukturierte und selbstständige Arbeitsweise
* Service- und Gästeorientierung
* Organisationstalent und Teamfähigkeit
* Bereitschaft zu Wochenend- und Schichtdienst
Leistungen:
* Betriebliche Altersvorsorge
* Betriebliche Weiterbildung
* Erfolgsbeteiligung
* Essenszuschuss
* Flexible Arbeitszeiten
* Kostenlose Getränke
* Mitarbeiter-Rabatt
* Preisnachlässe auf Produkte/Dienstleistungen des Unternehmens
* Zusätzliche Urlaubstage
Wir freuen uns über Ihre Bewerbung!