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Experte vertriebssupport - administrative betreuung / key account management (w/m/d)

Heidenheim an der Brenz
Paul Hartmann
Key Account Management
Inserat online seit: Veröffentlicht vor 8 Std.
Aufgaben der Stelle
Bei HARTMANN geht es uns darum, zu

Haben Sie das Zeug zum Erfolg? Die folgenden Informationen sollten von allen Bewerbern sorgfältig gelesen werden.

helfen

, zu

pflegen

, zu

schützen

und zu

wachsen

. Wir unterstützen Fachkräfte im Gesundheitswesen, damit sie sich auf das konzentrieren können, was wirklich wichtig ist: das Leben der Menschen positiv zu beeinflussen. Wir realisieren Lösungen, die einen echten Beitrag leisten. Und mit Ihrem Engagement können Sie jeden Tag an Ihrem Job wachsen. Bei HARTMANN glauben wir an den Unterschied, den Sie bewirken können.

Verstärken Sie unser Team als
Specialist Vertriebssupport - Schwerpunkt KAM Betreuung (w/m/d) - befristet auf 24 Monate
DEU-Heidenheim

Wir suchen einen Specialist Vertriebssupport (w/m/d) der unser Vertriebssupport-Team bereichert und uns mit dem Schwerpunkt KAM Betreuung unterstützt. Als Specialist Vertriebssupport (w/m/d) sind Sie der Service-Partner in organisatorischen und administrativen Tätigkeiten für die Key Account Manager und Führungskräfte der Vertriebsorganisation.

Aufgaben:

Fokus auf Unterstützung der internen Kunden Vertrieb / Key Account Manager (KAM) durch standardisierte Prozesse, Datenaufbereitung und Dokumentenvorbereitung
Bereitstellung relevanter kundenbezogener Dokumente, Sicherstellung konsistenter Daten für Key Accounts wie manuelle Artikelkataloge (Artikelpässe, PRICAT, kundenindividuelle Preislisten)
Unterstützung der Key Account Manager im operativen Tagesgeschäft, bei Kundenanalysen und Aufbereitung von kundenrelevanten Daten sowie Auswertungen für Aktionen, Reviews und Management Termine sowie Verteilung und Bereitstellung (Ausorg, VK-Liste und Preiskopierläufe)
Mitarbeit in Projekten und ggfs. Key-User-Tätigkeiten
Unterstützung der Key Account Manager im operativen Tagesgeschäft, Aufbereitung von kundenrelevanten Daten (Stützungen, Auswertungen etc.)
Administrative Betreuung von Key Accounts mit der Bearbeitung von Support Anfragen der Key Account Manager und damit direkter interner Ansprechpartner für den Vertrieb bei kundenspezifischen Themen

Kompetenzen:

Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder gleichwertige Qualifikation durch erworbene Berufserfahrung oder Weiterbildungsmaßnahmen, kombiniert mit einem sehr guten Verständnis für Vertriebs-, Kunden- und Key-Account-Prozesse
Sicherer Umgang mit ERP und CRM-Systemen (idealerweise SAP, Salesforce) sowie Erfahrung mit Stammdatenpflege und Datenabgleichen
Sehr gute Excel und MS-Office Kenntnisse, um komplexe Kunden-, Preis- und Artikeldaten auszuwerten
Ausgeprägte Detailgenauigkeit und strukturierte Arbeitsweise bei der Erstellung und Prüfung kundenrelevanter Dokumente verbunden mit starken analytischen Fähigkeiten, um Kundendaten, Aktionen und KPIs auszuwerten und entscheidungsrelevant aufzubereiten.
Ausgeprägte Service-, Schnittstellen- xmdgtar und Organisationskompetenz sowie eine proaktive und lösungsorientierte Arbeitsweise bei Support-Anfragen
Bereitschaft, Verantwortung in Projekten oder Key-User Rollen zu übernehmen
Fließende Deutschkenntnisse sowie Grundkenntnisse in Englisch

Benefits:

​

Flexible Arbeitsbedingungen: Gleitzeit, mobiles Arbeiten und International Mobile Working
Vereinbarkeit von Beruf und Familie, z. B. durch Kinderbetreuungszuschuss
30 Tage Urlaub pro Jahr, Sonderurlaub bei besonderen Lebensereignissen, Urlaubsgeld und tarifliche Jahressonderzahlung
Umfassende Gesundheitsangebote: EGYM Wellpass, Hautkrebsscreenings, Mental-Health-Plattform, Yoga in der Pause und Arbeitsplatznahe Massagen
Exklusive Mitarbeiterrabatte über Corporate-Benefits-Plattform
Moderne Infrastruktur: Kantine mit Café-Bar, Mitarbeitershop sowie ausreichend Parkplätze vor Ort
Auszeichnung mit dem Corporate Health Award 2024

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