Diese Herausforderungen warten auf Sie:
1. Kundenberatung: Sie beraten eigenverantwortlich Kunden zu Standardnetzanschlüssen in den Sparten Strom, Wasser, Gas und Wärme insbesondere zu Sonder- und Stromnetzanschlüssen mit steuerbaren Verbrauchseinrichtungen gemäß EnWG §14a einschließlich Modulauswahl, Steuerfunktionen, Datenerfassung und Messung. Dabei stehen Sie unseren Kunden telefonisch, vor Ort oder online bei Fragen zur Verfügung.
2. Klärungsmanagement: Sie klären offene Punkte im Rahmen der Anfragebearbeitung, Angebotserstellung oder Auftragsabwicklung – immer in enger Abstimmung mit Kunden sowie internen und gegebenenfalls externen Ansprechpartnern.
3. Angebotserstellung: Sie erstellen Angebote und bearbeiten die Vorgänge über unser bestehendes IT-System.
4. Projektmanagement: Sie übernehmen die Leitung und Koordination von Projekten zu steuerbaren Verbrauchseinrichtungen und wirken in Projekten zur Netzsteuerung mit.
5. Sonderaufgaben/-anfragen: Sie bearbeiten Sonderaufgaben insbesondere zu Anfragen von Sonderanschlüssen und Standardprojekten (unter anderem Stromnetzanschlüsse im öffentlichen Bereich) sowie Reklamationen und Werksanfragen durch die Stadt Frankfurt am Main.
Das bringen Sie mit:
6. Technisches Studium (vorzugsweise Elektrotechnik) oder Techniker/Meister sowie Erfahrung in der Energieversorgung
7. Sicherer Umgang mit MS Office, SAP sowie mit digitalen Medien
8. Lust neue Themen, Entwicklungen und Veränderungen voranzutreiben
9. Ein hohes Maß an Eigeninitiative sowie eine kundenorientierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
10. Sie sind Berufseinsteiger? Kein Problem, wir erstellen gerne mit ihnen gemeinsam einen individuellen Entwicklungsplan
Diese Vorteile warten auf Sie:
11. Sie erhalten einen attraktiven Arbeitsvertrag mit tariflicher Vergütung nach TV-V sowie Weihnachtsgeld, Leistungsprämien und eine betriebliche Altersvorsorge.
12. Neben der tarifvertraglichen 39-Stunden-Woche bieten wir Ihnen ein attraktives Gleitzeitmodell. Je nach Einsatzbereich können Sie auch in Teilzeit oder tageweise von Zuhause aus arbeiten – ideale Voraussetzungen für Ihre Balance von Arbeit und Freizeit.
13. Sie profitieren von 3000kWh Energiedeputat im Jahr.
14. Sie bekommen ein kostenloses Jobticket, für Dienstfahrten stehen Fahrzeuge aus unserem Fuhrpark bereit.
15. Ihre Gesundheit ist uns wichtig - nutzen Sie unser umfassendes Angebot im betrieblichen Gesundheitsmanagement oder trainieren Sie zu günstigen Konditionen im hauseigenen Fitnessstudio.