Die ALTEN Consulting Services GmbH bietet mit über 20 Jahren Branchenerfahrung ihren namhaften Kunden aus Industrie und Wirtschaft hochspezialisierte Engineering- und IT-Dienstleistungen zur gemeinsamen Realisierung von branchen- und technologieübergreifenden Lösungen an.
Kompetenz, Engagement und Leidenschaft verbinden alle unsere Mitarbeiter der ALTEN Consulting Services GmbH. Dabei stehen ein partnerschaftliches Miteinander, ein starkes WIR-Gefühl, der persönliche Kontakt zu unseren Kunden und die Kreativität jedes Einzelnen stets im Fokus. Werde auch Du Teil unserer Erfolgsgeschichte.
Make it happen
DU…
* betreibst, implementierst und unterstützt die
Standort-IT
gemäß gültiger Richtlinien und ITSM-Prozesse
* berätst und unterweist
Kolleg:innen bei der Lösung komplexer IT-Anfragen
im Office- und Shop-Floor-Bereich
* betreust die IT-Infrastruktur im
First und Second Level Support
, inklusive Netzwerkkomponenten und Maschinensteuerungen
* analysierst und klärst
IT-Probleme mit internen und externen Partnern
* führst
regelmäßige Patches, Upgrades und Wartungskontrollen
der IT-Geräte durch
* erstellst und pflegst
Lösungen in der Wissensdatenbank
* bearbeitest
Service-Anfragen und Störungen
und leitest sie bei Bedarf an den Third Level Support weiter
* betreust Office- und Shop-Floor-Systeme
vor Ort und per Fernzugriff
* führst Arbeitspakete in
IT-Aufträgen und Projekten
durch
* wirkst bei der
Entwicklung, Sicherung und Pflege der Hardware- und Software-Assets
im Asset-Management-Tool mit
Be our forward thinker
DU…
* verfügst über eine
technische oder kaufmännische Ausbildung
(z. B. Techniker, Betriebswirt) mit bis zu 2 Jahren Erfahrung oder über eine
3-jährige Berufsausbildung
plus 3–5 Jahre Berufserfahrung und zusätzliche Qualifikation (z. B. Meister, Fachkaufmann)
* hast
Berufserfahrung im IT-Support
* bringst
Fachwissen im Umgang mit IT-Front- und Backend-Systemen
mit
* arbeitest
selbstständig, strukturiert und lösungsorientiert
* bist
teamfähig, kommunikationsstark
und hast ein hohes Maß an Verantwortungsbewusstsein
* bist bereit für Einsätze in
spezialgesicherten Bereichen und Rechenzentren
A home where people learn and thrive
* Zukunftsorientierter Arbeitsplatz mit unbefristetem Arbeitsvertrag
* Attraktive Vergütung
* Mobiles Arbeiten nach Absprache
* Flexible Arbeitszeitgestaltung mit Gleitzeitkontenregelung