Darum geht es
Wir empfehlen allen potenziellen Bewerbern, vor der Bewerbung die vollständige Stellenbeschreibung zu lesen.Du telefonierst gerne, bist einfühlsam und gleichzeitig zielorientiert?
* Du möchtest Menschen am Telefon unterstützen und gemeinsam Lösungen finden?
Dann bist Du bei uns genau richtig!
Die bkd GmbH sucht Verstärkung für ein spannendes Projekt in der telefonischen Kundenbetreuung alsCall Center Agent (m/w/d) im Forderungsmanagement
* Das erwartet Dich bei uns
* Faire Vergütung: 14,00 € Stundenlohn (mit Prämien bis 16,00 € / Stunde)
* Individuell vereinbarte Arbeitszeiten
* Flexibel in Vollzeit oder Teilzeit
* Super Arbeitsklima und mit den Vorgesetzten gleich "auf Du"
* Kostenlose Getränke wie Wasser und Kaffee
* Tolle Mitarbeiter-Rabatte und Mitarbeiter werben Mitarbeiter System
* Zentral gelegen und schnell erreichbar in Bochum City
Deine Aufgaben
Du führst telefonische Gespräche mit bestehenden Kunden und gehst dabei aktiv auf aktuelle Anliegen ein
Gemeinsam mit Deinen Gesprächspartnern findest Du passende Lösungen und triffst verbindliche Vereinbarungen
Mit Deiner freundlichen und klaren Kommunikation stärkst Du das Vertrauen und die Zufriedenheit unserer Kunden
Du dokumentierst Deine Ergebnisse zuverlässig in den entsprechenden SystemenKontaktDamit rockst du den Job
* Erfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung und im Finanzbereich sind ein großer Pluspunkt
* Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, um Gespräche xwminpx souverän und verständlich zu führen
* Du bringst Einfühlungsvermögen mit, kannst aber auch klar und bestimmt kommunizieren
* Der sichere Umgang mit mehreren PC-Programmen gleichzeitig fällt Dir leicht
Ob erfahrender Kundenberater (m/w/d), engagierter Customer Service Agent (m/w/d) oder gelernter Sachbearbeiter im Forderungsmanagement / Finanzsektor (m/w/d). Schreib uns einfach eine Nachricht mit Deiner Telefonnummer und E-Mail-Adresse und wir melden uns bei Dir.