Anlegen bearbeiten und abschließen von Reklamationen inklusive Gutschrifterstellung Monatliche Auswertung des Reklamationsgeschehens und Erstellung der Reklamationsberichte Erfassung von CE-Kontrollergebnissen Erfassung von internen Reklamationen Monatliche Auswertung der Sortierquoten und Paketkontrollen Monatliche Meldung der JAS-zertifizierten Produktionsmengen Verwaltung und formale Überarbeitung von ISO-Dokumenten Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung Erste Berufserfahrungen in der Holzindustrie wünschenswert Selbstständiges Arbeiten und Durchhaltevermögen Teamfähigkeit Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift Gute Anwendungskenntnisse im Umgang mit Microsoft Office Unbefristeter Arbeitsvertrag Umfassende Einarbeitung als Basis für Ihren erfolgreichen Start bei uns Langfristige berufliche Perspektive mit internen Weiterentwicklungsmöglichkeiten Urlaubsgeld Attraktive Mitarbeiterrabatte in einigen lokalen Geschäften und Online-Shops Mitarbeiterveranstaltungen, wie z.B. Familienfest und Weihnachtsfeier Vergünstigte Mahlzeiten in der werkeigenen Kantine Wasser kostenfrei Mitarbeiterparkplätze vorhanden Möglichkeit zum Bikeleasing Ilim Nordic Timber GmbH & Co. KG Tim Warning Tim.Warning@ilimtimber.eu Am Haffeld 2 23970 Wismar Deutschland / Germany Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!