Beruf: Leiter Verkaufsinnendienst
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* Sicherstellung einer optimalen Unterstützung der Kunden und des Aussendienstes hinsichtlich der Zielerreichung durch den Innendienst
* Führung und Weiterentwicklung des Bereichs Verkaufsinnendienst, mit rund 110 Mitarbeitenden in allen 4 Region der Schweiz
* Sicherstellen einer hohen Kundenorientierung und entsprechend qualitativ guten und effizienten Angebots- und Auftragsabwicklung
* Erreichung der gesetzten quantitativen und qualitativen Ziele
* Umsetzung und Überwachung von Prozessen, Kennzahlen und Standards
* Enge Zusammenarbeit mit Vertrieb, Marketing, Produktmanagement und weiteren Fachbereichen
Wer wir suchen:
* Kaufmännische oder technische Grundausbildung mit betriebswirtschaftlicher Weiterbildung (z. B. Verkaufsleiter/in, Technische/r Kaufmann/-frau, HF/FH)
* Mehrjährige Erfahrung im Verkaufsinnendienst, idealerweise in einem technischen oder industriellen Umfeld
* Führungserfahrung, vorzugsweise in dezentralen oder regional verteilten Teams
* Ausgeprägte Kundenorientierung, Kommunikationsstärke und unternehmerisches Denken
* Strukturierte, lösungsorientierte und effiziente Arbeitsweise mit hohem Qualitätsanspruch
* Sehr gute Deutsch- und Französischkenntnisse
* Reisebereitschaft innerhalb der Schweiz (ca. 10–20 %)