Salary: 65.000 - 95.000 € per year Requirements: Ich bringe ein abgeschlossenes Studium im Bereich Informatik oder eine vergleichbare IT-Ausbildung mit mehrjähriger Berufserfahrung oder eine gleichwertige Qualifikation mit. Ich habe fundierte Kenntnisse in der Administration verschiedener Collaboration Tools (Video, Chat, Dateiaustausch, Dokumentenmanagement). Im Microsoft365 Umfeld konnte ich mein Wissen bereits unter Beweis stellen, insbesondere im Support und in der Konfiguration von Apps. Mit Videokonferenzsystemen bin ich vertraut, idealerweise auch im Zusammenspiel mit Microsoft Teams. Innovation und kreative Ideen zeichnen mich aus – mein Blick über den Tellerrand hilft, die Zusammenarbeit im Unternehmen kontinuierlich zu verbessern. Externe Anbieter kann ich souverän steuern und ich verfüge über Methoden zum SLA Management sowie Eskalationsprozessen. Ich überzeuge durch Kommunikationsstärke, serviceorientiertes Auftreten und die Fähigkeit, komplexe Themen leicht verständlich zu vermitteln. Responsibilities: Ich konzipiere und führe eine konzernweite Collaboration Lösung (z.B. Nextcloud) ein und entwickle diese weiter. Im Microsoft365 Umfeld sorge ich dafür, dass die Zusammenarbeit mit Schwerpunkt auf Microsoft Teams und Teams Apps optimal läuft. Ich verantwortete die standortübergreifende Videokonferenzlösung und übernehme die Administration, Wartung und Optimierung. Darüber hinaus berate ich interne Stakeholder fachkundig und unterstütze sie dabei, Collaboration Tools effektiv einzusetzen. Ich bearbeite Anfragen im 2nd-/3rd-Level-Support und koordiniere bei Bedarf die Fehlerbehebung mit Herstellern. Ich stelle die Einhaltung vereinbarter Servicelevels durch die Steuerung externer Dienstleister sicher. Ich vereinfache mein tägliches Arbeitsumfeld durch Standardisierung und Automatisierung wiederkehrender Prozesse und erstelle Dokumentationen, Tutorials, Knowledge-Base-Artikel und andere Hilfsmaterialien für Endanwender. Technologies: Support More: Für uns ist es selbstverständlich, dir optimale Rahmenbedingungen zu bieten. Dazu gehören unter anderem: - Attraktive tarifliche Vergütung - Hervorragende betriebliche Altersversorgung - Spannende Aufgaben an innovativen Produkten in einem wachsenden Marineunternehmen - Flexible und familienfreundliche Möglichkeiten der Arbeitszeitgestaltung durch Gleitzeit-/ und Lebensarbeitszeitkonto sowie Mobiles Arbeiten - Zuschuss Jobticket bzw. Deutschlandticket - Bikeleasing - Strukturierte Einarbeitung mit Welcomeday und Onboardingprogramm - 30 Tage Jahresurlaub sowie Sonderurlaub gemäß Tarifvertrag - Umfassende Zusatzleistungen / attraktive externe Angebote für Mitarbeitende der thyssenkrupp Unternehmensgruppe - Firmenfitness mit bundesweiten Verbundpartnern (Hansefit–Netzwerk) - Umfassendes Gesundheitsmanagement inkl. Präventionsangebote - Umfangreiche individuelle Lern- & Entwicklungsmöglichkeiten in Präsenz und digital - Enge Zusammenarbeit mit Führungskräften und der Mitarbeitendenvertretung Kollegiale Zusammenarbeit und ein respektvoller Umgang – das findest du bei uns! Wenn dir das genauso wichtig ist, dann bewirb dich jetzt online und gib dabei bitte deine Gehaltsvorstellung sowie deine aktuelle Kündigungsfrist an. Wir wertschätzen Vielfalt und begrüßen daher alle Bewerbungen – unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion/Weltanschauung, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung und Identität. last updated 11 week of 2026