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Die SECURE CORNER GmbH ist ein stetig wachsendes Dienstleistungsunternehmen im Bereich der digitalen Sicherheitstechnik mit Sitz in Karlstein am Main. Wir begleiten unsere Kunden der Sicherheitsbranche bei der Umsetzung von IP-basierter Sicherheitstechnik mit Support & Trainings bis hin zur Vor-Ort Unterstützung.
Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt
IT-Technik Specialist für Sicherheitstechnik (m/w/d)
in Vollzeit/Teilzeit (Vor-Ort)
Deine Aufgaben
* Du führst gemeinsam mit unseren Kunden eine Bestandsaufnahme zu deren aktueller IT- & Sicherheitslandschaft durch
* Du erarbeitest Soll-Konzepte zur Umsetzung bedarfsgerechter Sicherheitslösungen
* Bei auftretenden Engpässen unterstützt und berätst du mit deinem fachlichen Wissen
* Du leitest die Inbetriebnahme (ggf. mit Hilfe eines Kollegen) und stellst die Weichen für ein einwandfrei funktionierendes, digitales Sicherheitssystem
* Du installierst, konfigurierst und überwachst netzwerkbasierte Sicherheitssysteme
* Du unterstützt unsere Kunden durch unseren 1st & 2nd Level Support nach Implementierung (per Fernzugriff)
Dein Profil
* Abgeschlossene Ausbildung in einem IT-Beruf (z.B. Fachinformatiker Systemintegration) oder ein IT-relevantes Studium sowie mehrjährige Berufserfahrung
* Empathisches, kundenorientiertes Auftreten sowie gute Gesprächsführungskompetenzen, um die Bedürfnisse unserer Kunden zu erkennen
* Erfahrung im IT-Support und im Umgang mit Ticketsystemen
* Ausgeprägte Analyse- und Problemlösungsfähigkeit, Verbindlichkeit und Flexibilität
* Spaß an der IT und Bereitschaft zur ständigen Weiterbildung
* Gute Deutsch- und Englischkenntnisse
* Hin und wieder Reisebereitschaft notwendig (<20%)