IT Support (m/w/d) Seit 1969 gehören wir, die svt Unternehmensgruppe, zu den führenden Anbietern im passiven Brandschutz und der Schadensanierung. Bundesweit sind wir an mehr als 70 Standorten vertreten und schützen nicht nur das Leben und die Gesundheit von Menschen, sondern auch die Orte, an denen sie ihre Zeit verbringen – egal ob beruflich oder privat. Unsere Mitarbeitenden sind Expert*innen in den verschiedensten Bereichen: Ob passiver Brandschutz, Schadensanierung oder Umwelttechnik – uns verbindet die Leidenschaft für das, was wir tun. Werde auch du Teil des TeamLebenSchuetzen in unserer Unternehmenszentrale in Hamburg-Harburg. Als IT-Support (m/w/d) kannst du bei uns ab sofort durchstarten! Das erwartet dich Du betreust die IT-Anfragen unserer Mitarbeitenden per Telefon, E-Mail oder über das Ticket-System Anfragen klassifizierst du eigenständig in First- und Second-Level-Support und bearbeitest komplexere Themen in enger Abstimmung mit der Systemadministration Unsere Netzwerk- und Server-Plattformen werden von dir fachgerecht betreut Du sorgst dafür, dass unsere Mitarbeitenden zuverlässig mit der nötigen IT-Ausstattung und allen Software-Komponenten arbeiten können Die Verwaltung mobiler Endgeräte sowie deren Einrichtung gehört ebenfalls zu deinem Aufgabenbereich Für neue Kolleg*innen stellst du die passende IT-Ausstattung bereit und begleitest ihren digitalen Start Dabei arbeitest du eng mit dem Support-Team und der IT-Systemadministration zusammen Das bringst du mit Du verfügst über eine abgeschlossene IT-Ausbildung mit mehrjähriger Berufserfahrung im Anwendersupport Du hast Spaß daran im Team zu arbeiten und hilfst gern deinen Kolleg*innen in der Zentrale und in den Niederlassungen Du hast Erfahrung im Umgang mit mobilen Endgeräten und kümmerst dich routiniert um die Einrichtung und Verwaltung Im Umgang mit Microsoft-Produkten bist du sicher Eine strukturierte und selbständige Arbeitsweise sowie Zuverlässigkeit, Genauigkeit und gute kommunikative Fähigkeiten in deutscher Sprache runden dein Profil ab Ein Autoführerschein der Klasse B ist von Vorteil Deine Benefits 30 Tage bezahlter Urlaub Bei uns kannst du Freizeit und Beruf vereinbaren. Betriebliche Altersvorsorge Mit einem Zuschuss von 30% unterstützen wir dich bei deiner individuellen Zusatzvorsorge. Flexible Arbeitszeiten Du kannst deine Stunden eigenverantwortlich über die Woche verteilen, egal ob du frühmorgens beginnst oder etwas später in den Tag startest. JobRad® Über unseren Anbieter JobRad® kannst du für dich und deine Familie Fahrräder zu attraktiven Konditionen leasen. Wellhub Mit Wellhub haben alle Mitarbeitenden die Möglichkeit die Angebote eines der größten Anbieter für Sport-, Freizeit- & Wellnessangebote in Deutschland zu nutzen. Jobticket Unser Standort punktet mit einer guten ÖPNV-Anbindung. Gern bieten wir dir einen Zuschuss zum Jobticket. Die svt Unternehmensgruppe wurde vom internationalen Forschungs- und Beratungsinstitut Great Place to Work® zum attraktiven Arbeitgeber 2023 zertifiziert. Klingt nach einem spannenden Job? Dann bewirb dich bei uns! Sprich für erste Fragen gerne Melina Schmidt aus dem Recruitment-Team an: 49 40 468 981 320 svt Services Holding GmbH Karnapp 25 21079 Hamburg | Deutschland