Computop bietet seinen Kunden weltweit lokale und innovative Omnichannel-Lösungen für Zahlungsverkehr und Betrugsprävention im E-Commerce und am POS. Mit der Zahlungsplattform Computop Paygate sind Händler, Dienstleister und Industrieunternehmen flexibel und können frei wählen, welche der über 350 Zahlarten in welchem Land zum Einsatz kommen soll. Der Global Player Computop, mit Standorten in Deutschland, England sowie in den USA, betreut seit über 25 Jahren große internationale Unternehmen wie C&A, Fossil, die Otto Group, Sixt oder Swarovski. Computop wickelt jährlich Transaktionen im Wert von 33 Milliarden US Dollar in 127 Währungen klimaneutral ab. Flexible Arbeitszeiten sowie Möglichkeit auf Homeoffice nach Einarbeitung Beteiligung am Unternehmenserfolg, Weihnachts- und Urlaubsgeld sowie steuerfreie Sachbezüge Weitere Extras wie Jobrad, Betriebliche Altersvorsorge, JobLunch, corporate benefits sowie Zuschuss zur Bildschirmarbeitsplatzbrille und zur Kinderbetreuung Individuelle fachliche Einarbeitung sowie flexible Weiterbildungsangebote Regelmäßige Team- und Firmenevents hochwertige Arbeitsausstattung mit moderner Hardware und Software, auch zur privaten Nutzung Flatrate für Kaffee, Tee und Kaltgetränke Als Technical Consultant bist du Teil unseres Client Implementation und Operations (CIAO) Team und bist zentrale Ansprechperson für unsere nationalen und internationalen Kunden, Interessenten und Partner, wenn es um technische Fragen rund um unsere Produkte und Services geht. Technische Beratung und Support von Interessenten, Bestandskunden und Partner (überwiegend schriftlich, bei Bedarf telefonisch oder vor Ort) Analyse und Lösung technischer Probleme in Zusammenarbeit mit der Entwicklungsabteilung Schnittstelle zu internen Fachabteilungen (z.B. Vertrieb, IT) Konfiguration und Test von Kundenanbindungen Abgeschlossene Ausbildung oder abgeschlossenes Studium im IT-Bereich und/oder vergleichbare Berufserfahrung im IT Support, Technical Consulting oder Application Support Ausgeprägtes technisches Verständnis Hohe Kunden- und Serviceorientierung Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift Bereitschaft zu einer 3–4-monatigen Einarbeitung an unserem Standort in Bamberg (Wohnung wird gestellt) Pluspunkt (kein Muss): Erfahrung im Bereich Payment, FinTech oder E-Commerce Bamberg, Hamburg, München, Homeoffice, Homeoffice (hybrid), Deutschland