Werkstudent im Bereich Customer Service (m/w/d)
Du bearbeitest eigenständig 1st-Level Anfragen von unseren Kunden sowohl per Email als auch am Telefon wie z.B. Fragen zum Bestellstatus, zu Retouren, zur Lieferung oder zum Kundenkonto.
Durch eine lösungsorientierte Bearbeitung stellst Du einen reibungslosen internen und externen Informationsfluss sicher.
Das sieht Dein Aufgabengebiet aus
* Du bearbeitest eigenständig 1st-Level Anfragen von unseren Kunden sowohl per Email als auch am Telefon wie z.B. Fragen zum Bestellstatus, zu Retouren, zur Lieferung oder zum Kundenkonto
* Durch eine lösungsorientierte Bearbeitung stellst Du einen reibungslosen internen und externen Informationsfluss sicher
Das bringst Du mit
* Du hast eine ausgeprägte Kundenorientierung und bist zudem ein Kommunikationstalent
* Du hast Spaß am Schreiben und am Umgang mit Kunden
* Du arbeitest gerne im Team und Deine Kollegen schätzen Dein positives und fröhliches Wesen
* Du überzeugst durch Deine freundliche und kommunikative Art
* Du bist flexibel einsetzbar
* Du besitzt einen versierten Umgang mit dem PC und kennst Dich mit den gängigen Office-Programmen aus
* Du hast fließende Deutschkenntnisse in Wort & Schrift
Das erwartet Dich bei Bergzeit
* #mehrbergzeit: Mit unserem Flexi-Prinzip kannst Du Deinen Arbeitsalltag durch unser hybrides Arbeitsmodell noch flexibler gestalten
* #mehrsport: Du kannst bei uns mit Yoga, Rad- oder Klettertreffs mehr Sport in Dein Leben bringen. Nutze gerne unseren Zuschuss zu Wellpass
* #mehrvorteile: Alle Bergzeit Mitarbeiter profitieren von Vergünstigungen im Bergzeit Shop
* #mehrkreativität: Wir bieten Dir eine moderne Arbeitswelt in einer agilen Organisation
* #mehrgenuss: Wir bieten Dir jeden Tag frischgekochte Mahlzeiten in unserer zertifizierten Bio-Kantine
* #mehrperspektiven: In der Einarbeitung wirst Du durch einen Buddy begleitet ebenso bieten wir individuelle Weiterbildungsangebote
* #mehrhund: Bei uns ist auch Dein treuer Vierbeiner herzlich willkommen
* #mehrworkation: Bei uns kannst Du bis zu vier Wochen im Jahr an den schönsten Orten innerhalb der EU arbeiten
Dein Bergzeit Kontakt
Du hast Lust auf #mehrbergzeit? Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung
Dein Filip
Weitere offene Positionen
Working Student (Digital) Marketing (m/f/x), Greater Munich area
Werkstudent (m/w/d) Graphic Design (Praxissemester möglich)
Werkstudent Studio Odeonsplatz by Mercedes-Benz (all genders)
Werkstudent (m/w/d) Regional Marketing (Praxissemester möglich)
Greater Munich Metropolitan Area
#J-18808-Ljbffr