Hinzugefügt 10/04/2026
* Erfolgreiches Unternehmen im stetigen Wachstum
* Attraktive Vergütung und unbefristete Festanstellung
Firmenprofil
Mein Kunde ist ein international erfolgreiches Unternehmen im Bereich Elektrowerkzeuge und Zubehör mit starker Marktpräsenz. Das Unternehmen steht für Innovation, Qualität sowie ein dynamisches und wachstumsorientiertes Arbeitsumfeld.
Aufgabengebiet
* Telefonische Beratung und Betreuung von Kunden in Deutschland und Österreich mit Fokus auf Servicequalität
* Eigenständige Bearbeitung von Kundenanfragen in enger Abstimmung mit internen Servicebereichen
* Erfassung und Pflege von Aufträgen, Angeboten und Lieferterminen im SAP-System
* Zusammenarbeit mit angrenzenden Abteilungen wie Vertrieb und Marketing zur Erweiterung des Produktwissens
* Unterstützung bei Auftragsspitzen in weiteren Regionen sowie Mitwirkung an der Optimierung interner Prozesse
Anforderungsprofil
* Ausgeprägte Serviceorientierung und Freude am Umgang mit Kunden
* Kommunikationsstärke sowie ein freundliches und professionelles Auftreten am Telefon
* Selbstständige, strukturierte Arbeitsweise und Lernbereitschaft
* Interesse an einem internationalen und dynamischen Arbeitsumfeld
* Gute Kenntnisse in MS Office sowie idealerweise Erfahrung mit SAP (z. B. SAP R/3)
* Sehr gute Deutschkenntnisse sowie Grundkenntnisse in Englisch
* Erste Erfahrung im Customer Service oder Motivation, sich in diesem Bereich weiterzuentwickeln
Vergütungspaket
* Unbefristete Festanstellung im Rahmen der Direktvermittlung
* 40-Stunden-Woche mit flexiblen Arbeitszeiten (Gleitzeitmodell)
* 30 Tage Urlaub pro Jahr
* Möglichkeit auf Home Office nach der Einarbeitung und in Absprache
* Kostenlose Getränke wie Kaffee, Tee und Wasser sowie weitere attraktive Mitarbeiter-Benefits
Kontakt
Mert Doyran
Referenznummer
JN-042026-6992519
Telefonnummer
+491727921309