Das sind die Aufgabenschwerpunkte
* Du betreust unsere Teilnehmer:innen in Fernlehrgängen zur Vorbereitung auf staatliche Schulabschlüsse, wie das Abitur oder Mittlere Reife und sorgst für einen reibungslosen Ablauf von der Anmeldung bis zum Lehrgangsabschluss
* Du bist die erste Ansprechperson für unsere Kund:innen und kontaktierst sie per E-Mail oder Telefon und vertrittst unser Unternehmen mit Kompetenz und Freundlichkeit
* Im engen Austausch mit anderen Teams (z. B. Veranstaltungen und Fachbereiche) trägst du dazu bei, dass unsere Teilnehmenden bestmöglich unterstützt werden
* Du begleitest unsere Kund:innen aktiv auf ihrem Weiterbildungsweg und hilfst ihnen, ihre Lernziele erfolgreich zu erreichen
Das suchen wir
* Idealerweise verfügst du über das Abitur, eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und Erfahrung in der Kundenbetreuung
* Du hast Freude am Umgang mit Menschen, bist begeisterungsfähig und kommunikationsstark
* Du verfügst über sehr gute schriftliche und mündliche Ausdrucksformen in deutscher Sprache
* Du bist routiniert im Umgang mit dem PC, insbesondere MS-Office und CRM-Systemen
* Du arbeitest im Rahmen unseres abgestimmten Einsatzplans und bist während unserer Servicezeiten flexibel einsetzbar
Kontaktdaten
Willkommen in einem Unternehmen, das nicht nur deine Karriere, sondern auch dein Wohlbefinden fördert. Willkommen bei uns!
Die Bewerbungen von Schwerbehinderten oder Gleichgestellten werden bei gleicher Qualifikation und Eignung bevorzugt berücksichtigt.
Interessiert? Dann sende uns deine aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe deines frühestmöglichen Eintrittstermins direkt über die Karriereseite.
Wir freuen uns auf dich!
Klett Online-Weiterbildung GmbH & Co. KG
Hilpertstraße 31 | 64295 Darmstadt
Kontakt: Frau Benyatip Singruang
Über uns
Wir – die Klett Online-Weiterbildung GmbH & Co. KG – sind Deutschlands führender Fernunterrichtsanbieter. Mit unseren etablierten Marken – FEB Fernakademie für Erwachsenenbildung, ILS Institut für Lernsysteme sowie sgd Studiengemeinschaft Darmstadt – betreuen wir mehr als 80.000 Teilnehmende im Jahr. Wir bieten flexible Weiterbildungsmöglichkeiten für Menschen, die ihre beruflichen Ziele erreichen oder sich persönlich weiterentwickeln möchten. Unser vielfältiges Weiterbildungsportfolio umfasst 350 staatlich zugelassene Fernlehrgänge in unterschiedlichen Themenbereichen: Schulbildung und Persönlichkeitsentwicklung | Technik und Digitalisierung | Wirtschaft und Management | Gesundheit und Umwelt. Mit modernen Lernmethoden und individueller Betreuung begleiten wir unsere Studierenden aktiv auf ihrem Weg zum Ziel.
Weitere Details und Bewerbung