Die Private Krankenversicherung (PKV) ist mit über 35 Millionen Voll- und Zusatzversicherten eine unverzichtbare Größe im deutschen Gesundheitswesen. Der Verband der Privaten Krankenversicherung e.V. gehört zu den Spitzenverbänden der deutschen Wirtschaft und vertritt die Interessen der Privaten Krankenversicherung und seiner Mitgliedsunternehmen. Verstärken Sie unser Team in Köln in Vollzeit (38 h/Wo.) zum nächstmöglichen Zeitpunkt als
IT-Systemadministrator (w/m/div.) 1st & 2nd Level Support
Unsere IT-Abteilung ist interner Dienstleister des PKV-Verbandes sowie dessen fünf Kölner Tochterunternehmen. Die Kollegen des IT-Supports unterstützen über 1.700 Mitarbeiter im Innen- und Außendienst in allen IT-relevanten Fragen – telefonisch, per Ticket oder E-Mail – immer persönlich.
1st- und 2nd-Level-Support
~ Qualifizierte Annahme und Dokumentation aller Kundenanliegen in unserem Ticket-System
~ Drucker-Support und -administration
~ Studium und/oder Berufsausbildung im IT-Umfeld sowie mindestens 2 Jahre Berufserfahrung
Kenntnisse von Windows 10/11 und Microsoft Office
Erfahrung mit Wartung und Unterhalt von PC-Hardware, Peripherie und Netzwerkdruckern
Gute Deutschkenntnisse, um mit unseren Kunden effektiv zu kommunizieren
Konstruktive und kollegiale Atmosphäre
~ Gelebtes Weiterbildungsangebot
~ Langfristige Beschäftigung
~ Homeoffice-Option
~ Flexibles Arbeitszeitmodell, Gleitzeit
~ Kostenloses Jobticket für den kompletten VRS
~30 Tage Urlaub
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