IT Systemadministrator (all genders)
Join Team Yellow
Bei CALIDA, einem internationalen Fashion-Player, erwarten dich ein hochdynamisches Arbeitsumfeld und die Möglichkeit, den Unterschied zu machen. Perfektion, Zeitgeist, Innovation und Nachhaltigkeit sind dabei die zentralen Antriebsfaktoren.
Werde Teil von Team YELLOW in unserem E-Commerce Hub und gestalte die Zukunft der Textilbranche von morgen.
Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir hierfür eine/n Systemadministrator (all genders).
Dein Beitrag zählt – sei ein Teil dieser spannenden Reise!
Dein Wirkungsfeld
* Du sorgst für einen reibungslos funktionierenden IT-Service-Desk und bist erste Anlaufstelle für Supportanfragen.
* Du nimmst Incidents auf, priorisierst sie, führst eigenständige Fehleranalysen im 1st Level durch und koordinierst bei Bedarf den 2nd- und 3rd-Level-Support.
* Du verwaltest Benutzer-Accounts, Berechtigungen sowie IT-Equipment und unterstützt bei Rollouts und Updates.
* Du betreust und berätst Anwender vor Ort und remote, schulst sie im Umgang mit Tools, Hardware und Prozessen und unterstützt internationale Retail-Stores.
* Du analysierst wiederkehrende Störungen und bringst dich aktiv in die Optimierung von IT-Prozessen und Dokumentationen ein.
* Du überwachst Tickets, Servicequalität und Reaktionszeiten und stellst eine saubere Nachverfolgung sicher.
* Du arbeitest eng mit internen IT-Teams und externen Dienstleistern zusammen und dokumentierst Lösungen und Änderungen sorgfältig.
Was ist uns wichtig
* Du hast eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Umfeld (z. B. als Informatiker/in) oder bringst vergleichbare Berufserfahrung mit.
* Du verfügst über fundierte Praxiserfahrung im IT-Support und in der IT-Infrastruktur.
* Du hast sehr gute Kenntnisse in Windows 11 und Microsoft 365.
* Du kommunizierst gerne, bist empathisch und überzeugst durch eine hohe Service- und Dienstleistungsorientierung.
* Du sprichst fließend Deutsch und kannst dich auf Englisch sicher austauschen; Französischkenntnisse sind ein Plus.
* Du bist bereit unseren Bereitschaftsdienst ein paar Mal (ca. 4-5 Mal) im Jahr abzudecken.
Deine Benefits
* Your future is bright:
Dein neues Arbeitsumfeld ist geprägt von Leidenschaft für Mode in einer zukunftssicheren Branche, die uns allen Spaß macht – hoffentlich auch bald Dir!
* Mentor:
Für Deine Einarbeitung stellen wir Dir einen persönlichen Onboarding-Buddy zur Seite.
* Benefits:
Profitiere von attraktiven Benefits wie Bikeleasing, vielfältigen Sportangeboten und Mitarbeiterrabatten in unseren Online-Shops.
* Get together:
Ob gemeinsamer Schweizer Apéro mit Käsefondue, Grillabende auf der Dachterrasse oder Sportevents wie Yoga – wir leben und lieben Teamevents.
* Vorsorge & Gesundheit:
Wir denken an Deine Zukunft und Dein Wohlbefinden: Du kannst zwischen einer bezuschussten betrieblichen Altersvorsorge (BAV) oder unserem Gesundheitsmanagement mit Wellpass wählen.
Deine Ansprechpartnerin
Miriam (Hartl)
Senior HR Manager
Haben wir dich neugierig gemacht?
Du hast aber noch offene Fragen? Gerne beantworte ich diese unter: +49 8062-72133-572 oder per Mail: miriam.hartl@calidagroup.com
Über uns
Quality in every moment starts with YOU – als internationaler Fashion-Player befinden wir uns in einem hochdynamischen Arbeitsumfeld. Perfektion, Zeitgeist, Innovation und Nachhaltigkeit sind unsere zentralen Antriebsfaktoren. Mit einer Produktionsstätte in Ungarn, zwei Bürostandorten in der Schweiz und Deutschland sowie fast 100 CALIDA-Stores in Europa bieten wir dir zahlreiche Entwicklungsmöglichkeiten in verschiedenen Bereichen – vom Design über E-Commerce bis hin zu Retail und Produktion. Werde Teil der CALIDA Family und gestalte mit uns die textile Zukunft von morgen.
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