Deine Aufgaben
* Aktive Betreuung und Beratung von Neu- und Bestandskunden
* Bedarfsermittlung und Entwicklung passender Lösungen
* Aufbau und Pflege langfristiger Kundenbeziehungen
* Strukturierte Dokumentation im CRM-System
* Verbindliche Nachverfolgung von Angeboten und Anfragen
* Arbeiten mit klar definierten Zielen und Qualitätsstandards
Deine Stärken
Zuverlässigkeit & Struktur
* Sie halten Zusagen ein
* Sie arbeiten organisiert und gewissenhaft
* Sie übernehmen Verantwortung für Ihre Aufgaben
Freundliches & professionelles Auftreten
* Sie kommunizieren wertschätzend und klar
* Sie hören aktiv zu
* Sie treten serviceorientiert und positiv auf
Kundenorientierung
* Sie möchten Kunden wirklich verstehen
* Sie denken lösungsorientiert
* Sie bauen gerne nachhaltige Beziehungen auf
Leistungsbereitschaft & Lernwille
* Sie haben Freude daran, Ziele zu erreichen
* Sie sind lernbereit und entwickeln sich gerne weiter
* Feedback sehen Sie als Chance zur Verbesserung
Anforderungsprofil
Das bringen Sie mit
* Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
* Sicherer Umgang mit MS Office
* Erfahrung mit ERP- oder CRM-Systemen wünschenswert
* Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
* Kundenorientiertes Denken, Handeln und Priorisierungsfähigkeit
* Strukturiert, sorgfältig, lösungsorientiert für den Kunden und im Team
* Erfolgs- und Abschlussgetrieben
* Lernbereit und offen für neue Prozesse / Systeme / Denkweisen
Kernkompetenzen & Eigenschaften
Kernkompetenzen & Eigenschaften
* Hohe Verbindlichkeit bei Zusagen (Termine, Angebote, Rückrufe)
* Strukturierte Arbeitsweise & saubere CRM-Pflege
* Eigenverantwortliches Arbeiten
* Disziplin bei Nachfassaktionen
* Planbare, konstante Performance
* Schlagfertig und lösungsorientiert
* Versteht Bedürfnisse statt nur Produkte zu verkaufen
* Identifiziert Kernanliegen mit präzisen Rückfragen
* Denkt in Lösungen, nicht in Features
* Langfristige Kundenbeziehungen im Fokus
* Hohe Servicebereitschaft
* E-Commerce Erfahrung wünschenswert
Ideale Persönlichkeitsstruktur
* Hohe Gewissenhaftigkeit
* Übernehme Verantwortung anstatt Ausreden zu finden
* Hohe Selbstmotivation
* Stabile emotionale Verfassung
Sonstiges
Auch ohne Vertriebserfahrung willkommen
Vertriebserfahrung ist keine Voraussetzung.
Wichtiger sind uns:
* Motivation
* Einsatzbereitschaft
* Zuverlässigkeit
* Lernbereitschaft
* Wissbegierig
Quereinsteiger sind ausdrücklich willkommen.
Über uns
Willkommen bei SIGNal Design!
Bei uns treffen Kreativität und Fachwissen aufeinander: Als Experten für Flotten- und Filialbeschriftungen, trendige Werbeartikel und exklusive Vollverklebungen verwandeln wir jede Oberfläche in ein echtes Highlight.
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