Zur Verstärkung unserer
Stabsstelle Querschnittsaufgaben
der Abteilung Service innerhalb der Hauptabteilung Anwendungssysteme der NOVA suchen wir Sie am
Standort Mainz
.
Über uns
Die
Berufsgenossenschaft Holz und Metall (BGHM)
ist einer der größten Träger der gesetzlichen Unfallversicherung in Deutschland. Wir übernehmen den Versicherungsschutz für rund 5 Millionen Versicherte in mehr als Betrieben beider Branchen. Unser Ziel ist es, Menschen zu helfen, die durch Arbeitsbedingungen gefährdet oder von Arbeitsunfällen oder Berufskrankheiten betroffen sind.
Die
IT-Organisationen der BGHM und der VBG
arbeiten in einem gemeinsamen Betrieb (NOVA). Die
NOVA
hat den Anspruch, aktuelle Technologien sicher und stets zeitnah einzusetzen und IT-Lösungen fortwährend weiterzuentwickeln und anzupassen. Hierbei steht die Entwicklung der eigenen Anwendungssysteme sowie die Anpassung und Einbindung verschiedenster Standardsoftwareprodukte im Fokus. Kurze Entscheidungswege, eigenverantwortliches Arbeiten und eine gute Arbeitsatmosphäre zeichnen die NOVA aus und führen das Arbeiten in interdisziplinären Teams zum gemeinsamen Erfolg.
Die
Hauptabteilung Anwendungssysteme
untergliedert sich in drei Abteilungen und stellt verschiedenste Anwendungen bereit, welche die beiden Kernsysteme CRM und ERP ergänzen. Neben dem elektronischen Posteingang und den Fachbereichsanwendungen sind dies alle Dienste und Anwendungen, die zur Kommunikation und zur Zusammenarbeit nach innen und außen für eine moderne Verwaltung erforderlich sind. Im Bereich Service sind der Servicedesk und Support sowie das zentrale IT-Lager angesiedelt.
Ihre Aufgaben
* Als Supporterin oder Supporter nehmen Sie Aufgaben des Produktmanagements der IT-Hard- und Software im Clientbereich wahr.
* Sie betreuen technisch die Poststellensysteme (Hochleistungsdrucksysteme und Kuvertiermaschinen) am Standort Mainz.
* Aufgaben des 3rd Level IT-Supports zählen auch zu Ihrem Bereich, bspw. die Fehlerbehebung bei komplexeren technischen Problemen und die Analyse von schwerwiegenden systemweiten Problemen.
* Sie unterstützen Kolleginnen und Kollegen bei der Wartung und dem Support der Dokumentenscanner.
* Die Medientechnik der Besprechungsräume wird von Ihnen verwaltet, geplant und gewartet.
* Bei Produkteinführungen im Bereich Hard- und Software wirken Sie mit und erstellen bzw. pflegen Produkt- und Betriebsdokumentationen.
* Je nach Bedarf arbeiten Sie in Projekten mit.
Ihr Profil
* Einschlägige abgeschlossene Berufsausbildung, bspw. Fachinformatiker/-in, IT-System-Elektroniker/-in
* Sehr gute Kenntnisse und praktische Erfahrung mit den aktuellen Microsoft Windows-Betriebssystemen
* Gute Kenntnisse im IT-Produktmanagement
* Technisches Verständnis
* Erfahrung im Support von Dokumentenscannern und Poststellensystemen (Hochleistungsdrucksysteme, Kuvertiermaschinen)
* Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und strukturierte Arbeitsweise
* Fähigkeit zur konzeptionellen Arbeit
* Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (mindestens Niveaustufe C1 des GER)
Wir bieten
* Einen unbefristeten Arbeitsvertrag bei der BGHM in Vollzeit, die Möglichkeit zur Teilzeit ist grundsätzlich gegeben und wird bei Vorliegen entsprechender Bewerbungen geprüft
* Bezahlung nach Entgeltgruppe 8-9b BG-AT - je nach Qualifikation, Berufserfahrung und Aufgabenübertragung - zzgl. eines vollen 13. Monatsgehalts – € jährlich)
* Zuschuss zum Deutschland-Job-Ticket
* Flexible Arbeitszeitgestaltung mit 30 Urlaubstagen im Jahr
* Möglichkeit des teilweisen mobilen Arbeitens
* Ergonomische Arbeitsplätze mit moderner IT-Ausstattung
* Angenehmes Betriebsklima und familienfreundliches Arbeitsumfeld mit Betriebskita am Standort Mainz
* Verkehrsgünstige Lage und ausreichend Parkmöglichkeiten
* Frühstück- und Mittagessenangebot in der Kantine
* Umfassende Schulungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten
* Vielfältige Maßnahmen zur Gesundheitsförderung
* Corporate Benefits
* Sozialleistungen des öffentlichen Dienstes, u.a. betriebliche Zusatzrente