Ihre zentrale RolleEntwicklung und Implementierung skalierbarer Softwarelösungen mit C#, .NET Framework/Core und Fokus auf Telefonie und Contact Center sowie Überführen von geschäftlichen und technischen Anforderungen in gut strukturierten, wartbaren und testbaren CodeÜbernehmen der technischen Koordination innerhalb des Entwicklungsteams, einschließlich aktiver Anleitung und Mentoring von weniger erfahrenen Software DevelopernMitwirkung an der Entwicklung generativer KI-Lösungen (GenAI) und den dazugehörigen Integrationsschichten wie beispielsweise APIs und Datenpipelines unter Gewährleistung der SoftwarequalitätEntwicklung interaktiver Abläufe in einer Contact Center Lösung, zum Beispiel Callflows oder Callflow Designer, sowie Services zwischen ERGO-Systemen und Cloud-Lösungen (Windows Services, Windows Forms, ASP.NET MVC, API Service)Enge Zusammenarbeit mit Requirements Engineers, Test Engineers und Solution Architects in einem agilen Produktteam und Übernahme der fachlichen Führung bei der Umsetzung komplexer AufgabenstellungenIhr ProfilAbgeschlossenes Studium in Informatik, Softwareentwicklung oder einem vergleichbaren Bereich sowie mindestens 5 Jahre Erfahrung in der Softwareentwicklung und -gestaltung in komplexen IT-UmgebungenGute Kenntnisse in C# oder Java, JavaScript, HTML, SQL/TSQL (Microsoft SQL Server), Visual Studio und idealerweise Erfahrung mit Genesys Cloud API, AWS-Lambda, Active Directory, Azure DevOpsGute Kenntnisse im SIP-Protokoll und Contact Center Lösungen, vorzugsweise Genesys Cloud/Engage, AWS-CloudErfahrung mit agilen Methoden und Arbeit in agilen Produktteams, ausgeprägte analytische und problemlösungsorientierte Fähigkeiten mit Fokus auf hochwertige, sichere und effiziente SoftwareAusgezeichnete Kommunikations- und Kooperationsfähigkeiten (Level B2) in Deutsch und EnglischUnser AngebotEine verantwortungsvolle Aufgabe mit innovativem HandlungsspielraumWir bieten Ihnen aber noch viel mehr: Freuen Sie sich auf eine offene Arbeitsatmosphäre und eine wertschätzende Kultur der Zusammenarbeit. Wachsen Sie mit uns: Mit maßgeschneiderten Fort- und Weiterbildungen fördern wir Ihre fachliche und persönliche Entwicklung. Moderne Technik und flexibles mobiles Arbeiten geben Ihnen einen individuellen Freiraum. ITERGO bietet Ihnen die Entwicklungsperspektiven eines großen Konzerns und dessen Sicherheit. Zusätzlich zu einem attraktiven Gehaltspaket genießen Sie überdurchschnittliche Sozial- und Gesundheitsservices. Unsere Standorte Düsseldorf, Köln und Hamburg in günstiger Lage bieten Ihnen eine gute Infrastruktur. Über unsAn vier Standorten entwirft, realisiert und löst ITERGO alle IT-Anforderungen für etwa 36.000 Anwender im Innen- und Außendienst. Gemeinsam schaffen wir eine einheitliche, konzernweite Systemlandschaft. Wir bieten ein dynamisches Umfeld und anspruchsvolle Aufgaben in vielseitigen Projekten – an denen Sie weiter wachsen können.BewerbungsfristKeine. So lange diese Stellenanzeige online ist, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.Menschen mit Behinderung werden bei gleicher Eignung bevorzugt eingestellt.Wir freuen uns auf Ihre Online-Bewerbung!