Du hast Interesse an Finanzen und möchtest Kunden ganzheitlich und digital beraten? Mit der Ausbildung zum Kaufmann/zur Kauffrau für Dialogmarketing wirst du zum Experten für die digitale Bearbeitung von Kundenaufträgen und -anfragen sowie im Verkauf von Finanzprodukten ausgebildet. Dein Job: Du bearbeitest Kundenaufträge und bist per Telefon, Chat oder Co-Browsing erster Ansprechpartner für unsere Kunden. Und das bringst du mit: Freude an der Zusammenarbeit mit Menschen Kommunikationsstärke und Überzeugungskraft Geduld und Einfühlungsvermögen Offenheit für digitale Kommunikati-onslösungen Inhalt Während der Ausbildung lernst du z. B. etwas zu folgenden Themen: Gestaltung und Vertrieb von Dienstleistungen, Kundenbetreuung im Dialogmarketing, Bestimmungsfaktoren der Kundennachfrage aber auch Fachgebiete wie Informationsverarbeitung, Qualitätsüberwachung, Projektmanagement werden auf deinem Stundenplan stehen oder in der Praxis vermittelt und angewandt. Du erwirbst also neben fachliche Kenntnissen und Fertigkeiten auch weitere Methoden- und soziale Kompetenzen. Karriereperspektiven Die praxisnahe Ausbildung bei der Stadt- und Kreissparkasse Leipzig ist anspruchsvoll und zukunftsorientiert und sie bietet dir damit Karrierechancen besonders in den medialen Kundenbetreuungsbereichen. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!