Werden Sie Teil unseres Teams Helpdesk und lösen Sie technische und organisatorische Probleme - kommunikativ und mit Sachverstand. Steuern Sie von Ihrem Büro aus unsere Techniker, besprechen Sie Störungen und Anliegen mit unseren Kunden, dokumentieren Sie unsere Arbeiten in den Systemen. Ihre Aufgaben sind vielfältig, abwechslungsreich und interessant. Verstärken Sie unser Team bei einem namhaften Sportwagenhersteller in 04158 Leipzig (im Porsche Werk) IHR AUFGABENBEREICH Aufgaben anpacken: Entgegennahme und Aufnahme von Störungsmeldungen und Anfragen aus dem gesamten Werk des Kunden per Gebäudeleittechnik, E-Mail und Telefon im CAFM- System Verantwortung übernehmen: Erstellen, Klassifizieren, Weiterleiten, Abschließen sowie die Nachkontrolle von Störtickets unter Einhaltung von definierten Prozessen und Standards im CAFM- System Kommunikation sicherstellen: Gewährleistung