Ab sofort,, In Festanstellung | 35 bis 40 Stunden pro Woche | Regensburg | Elektrotechnik | Berufseinsteiger, Berufserfahrener | Projekt-ID P202551145_1S
univativ ist ein Projekt- und Personaldienstleister, der Studenten und Absolventen spannende Jobs bei renommierten Unternehmen bietet. In der Position des technischen Beraters (m/w/d) bist Du erste Anlaufstelle für B2B-Kunden und Partner, unterstützt bei komplexen Fragestellungen und sorgst für einen reibungslosen Betrieb der Systeme – lösungsorientiert, professionell und mit Entwicklungsperspektive.
Dich erwartet eine Festanstellung bei einem erfolgreichen Unternehmen aus der Elektronikbranche. Dann bewirb Dich noch heute und werde Teil einer inspirierenden Unternehmenskultur!
Du fungierst als technischer Ansprechpartner im 1st- und 2nd-Level-Support
In Zusammenarbeit mit dem Team erarbeitest Du technische Fragestellungen und leitest diese bei Bedarf an die Entwicklungsabteilung im 3rd-Level-Support weiter
Du unterstützt Kunden in deutscher und englischer Sprache telefonisch, per E-Mail oder remote und sorgst so für den störungsfreien Betrieb von Geräten und Services
Zu Deinen Aufgaben gehört außerdem die Weiterentwicklung von Knowledge-Base-Artikeln oder Video-Tutorials
Du nimmst außerdem an Workshops, Schulungen und Veranstaltungen teil
Abgeschlossene Ausbildung im IT- oder Netzwerk-/Kommunikationsumfeld bzw. mehrjährige Berufserfahrung oder eine vergleichbare Qualifikation
Erste Erfahrungen und starkes Interesse an Themen rund um Netzwerk, Routing, IP und VPN
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Eine Festanstellung direkt bei unserem Kunden
Kein Callcenter und keine Schichtarbeit
Flexible, familienfreundliche Arbeitszeitgestaltung inkl. mobilem Arbeiten und gesundheitsfördernden Angeboten, 30 Tage Urlaub
Vielfältige Fortbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
Zusätzliche Angebote wie Nutzung von E-Bikes, JobRad, RVV JobTicket und Deutschlandticket Job, Ladeinfrastruktur für E-Autos und vieles mehr