Kundenservice-Spezialist (m/w/d) – Gebäude & TechnikTechnisch versiert? Bereit für echten Service rund um die Uhr?Dann wirst du bei uns gebraucht – als Kundenservice-Spezialist (m/w/d) für den technischen Reparaturservice rund ums GebäudeDu wirst Teil eines starken Teams, das Mieterinnen und Mietern bei technischen Problemen in ihren Wohnungen zur Seite steht – im Auftrag von einer der führenden Dienstleister für Reparaturservices in Wohnimmobilien.Ob Heizung ausgefallen, Wasserhahn tropft oder Strom spinnt – du nimmst die Anliegen auf, erkennst, was los ist, und koordinierst die richtigen Schritte zur Lösung.
Unsere Leidenschaft: richtig guter Kundenservice. Wir sind nicht irgendein Callcenter – wir sind die Dialogmanufaktur. Willkommensbonus: 2.025 € extra für deinen erfolgreichen Start
Work-Life-Balance: Flexible Arbeitszeiten & großzügiges Arbeitszeitmodell.
Homeoffice & Hybrid-Optionen: Wir passen uns deinem Alltag an.
Individuelle Weiterbildungen: Technik-Nerd oder Quereinsteiger? Teamkultur mit Herz: Kollegiale Atmosphäre, echtes Miteinander und regelmäßige Teamevents.
Du erkennst den Unterschied zwischen "muss sofort raus" und "kann warten bis morgen früh".
Technisches Grundverständnis – egal ob aus Ausbildung, Hobby oder Erfahrung im Handwerk, Kundenservice oder Facility Management.
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.