## Diese Aufgaben überzeugen Dich - Du bist verantwortlich für die Analyse und Organisation der Unternehmensprozesse bei unseren Kunden und die Erstellung von Lasten- / Pflichtenheften - Leiten von Workshops und Seminaren zur Aus- und Weiterbildung unserer Anwender - Du bist Hauptansprechpartner für unsere Kunden und Leitung von Projekten und Teilprojekten - Du bist zuständig für die Konfiguration und Parametrisierung der ERP-Software entsprechend der Anforderungen und Bedürfnisse des Kunden - Selbstständige Planung und Organisation der Arbeit, Aufgaben und Termine - Schulung der Anwender im Umgang mit der ERP-Software auf Basis der Unternehmensprozesse - Erarbeitung von Konzepten zur Organisation bzw. zu erforderlichen Programmierungen in Zusammenarbeit mit unserer Entwicklungsabteilung - Ansprechpartner für unseren Support nach Übergang der Projekte in die Wartungsphase ## Diese Skills überzeugen uns - Eine abgeschlossene Ausbildung in der IT, einem betriebswirtschaftlichen oder prozessorientierten Zweig oder eine vergleichbare Qualifikation - Fundiertes Wissen in kaufmännischen Prozessen im Mittelstand - Erfahrung als ERP-Berater oder als Key-User ERP - Analytisches Denkvermögen, um sich in komplexe Sachverhalte einzuarbeiten - Ausgeprägte Kommunikations-, Planungs- und Organisationsstärke - Spaß am Umgang mit Software und Software-Schnittstellen - Eigeninitiative, effektive Arbeitsweise sowie ausgeprägter Dienstleistungsgedanke und Teamfähigkeit - Kommunikationsstärke und ein souveränes Auftreten gegenüber unseren Kunden, auch in Konfliktsituationen - Fließend Deutsch in Wort und Schrift setzen wir voraus – weitere Sprachen sind willkommen - Reisebereitschaft