Wer innovative Werkstoffe entwickelt, muss ihre Qualität und ihre Eigenschaften in spezialisierten Laboren genauestens untersuchen. Mit hoher Wahrscheinlichkeit kommen dabei Labor- und Produktionsmaschinen von ATM Qness zum Einsatz. Denn sie ermöglichen eine Qualitätskontrolle mit einzigartiger Präzision. Als Teil von Verder Scientific gehören wir zum deutsch-niederländischen Technologie-Konzern Verder, einer Firmengruppe mit über 2000 Beschäftigten rund um den Globus. Unsere Reise ist noch lange nicht vorbei. Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir für unseren Standort in Mammelzen bei Altenkirchen im Westerwald einen Serviceleiter / Manager Service (m/w/d) im Maschinenbau.
Nach einer intensiven Einarbeitung verantworten Sie gemeinsam mit der Geschäftsführung die Gestaltung und Umsetzung der Service-Excellence-Strategie.
Sie haben Spaß an der Weiterentwicklung von internationalen Serviceprozessen und Arbeitsabläufen.
Sie übernehmen die fachliche und disziplinarische Führung von 15 Mitarbeitenden im Außendienst, Innendienst und in der Service-Werkstatt.
Sie setzen Ihre technische Expertise gezielt ein und übernehmen Verantwortung in der direkten Bearbeitung von Serviceanliegen im Second-Level-Support.
Sie einen Abschluss als Meister (m/w/d) oder Techniker (m/w/d) im Bereich Elektrotechnik, Maschinenbau, o.ä. mitbringen.
Sie einschlägige Berufserfahrung im Service eines Industrieunternehmens und bereits erste Führungserfahrung sammeln konnten.
Sie ein absolutes Organisationstalent sind und viel Freude dabei haben, zusammen mit Ihrem motivierten Team, über sich hinauszuwachsen.
Gute MS-Office-Kenntnisse und gute Kenntnisse in einem ERP-System Ihr Profil abrunden.
Sie mit sehr guten Deutsch- und Englischkenntnissen in Wort und Schrift Ihre Kommunikationsstärke und Durchsetzungsvermögen ausspielen können.
Bereitschaft zu gelegentlichen internationalen Dienstreisen vorhanden ist.
Sie Freude an einer kooperativen Zusammenarbeit auf Augenhöhe und positiver Energie in einem engagierten Team haben.