Ihre Aufgaben:
* 1st-Level-Support (telefonisch, per Ticketsystem oder vor Ort)
* Analyse, Bearbeitung und Lösung von Störungen und Anfragen rund um Hard- und Software
* Installieren, konfigurieren und administrieren von Desktop-Systemen auf Basis von MS Windows sowie mobilen Geräten (iOS)
* Betreuung der Office-IT (Arbeitsplatzrechner, Drucker, Peripheriegeräte) und Unterstützung der Kolleg:Innen bei IT-Fragen
* Mitwirkung bei der Planung, Beschaffung und Implementierung neuer IT-System
* Unterstützung des zweiten UHD-Teams in Berlin bei Basisaufgaben (i. d. R. remote)
* Serviceorientierte Rufbereitschaft
Ihre Qualifikationen:
* Abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker (m/w/d) Systemintegration
* Idealerweise erste Kenntnisse in einem oder mehreren dieser Bereiche: Administration von Windows-Clients, Office-IT (Netzwerk, Hardware, Software, mobile Geräte), Mobile Device Management (iOS, MS Intune) oder Softwareverteilung und Paketierung
* Bereitschaft zur Teilnahme an einer teamfreundlich gestalteten Rufbereitschaft (2-3 Tage/ Woche remote möglich) sowie in Ausnahmefällen Reisebereitschaft zu unserem Zweitstandort in Berlin (2-3x im Jahr)
* Verhandlungssichere Deutschkenntnisse
Ihre Vorteile:
* 38 Stunden Woche und 30 Urlaubstage
* Homeoffice-Möglichkeit
* Sonderurlaub für familiäre Anlässe
* Flexible Arbeitszeiten mit Arbeitszeiterfassung und Gleitzeit
* Attraktive Zusatzleistungen und Mitarbeiterangeboten
* Nachhaltige Einarbeitung, die über die Probezeit hinausgeht
* Citynaher Arbeitsplatz in modernen Büroräumen mit optimaler Verkehrsanbindung