Bewerbungsschluss: 02.11.2025 I Hauptamt I Unbefristet I Vollzeit Haben Sie Fellbach im Kopf? Kein Wunder. Vielfältige Kultur- und Freizeitangebote laden nicht nur zum Arbeiten sondern auch zum Wohlfühlen ein. Damit Fellbach weiterhin so lebenswert bleibt, suchen wir Sie. Was Sie gestalten. fachliche Mitarbeiterführung im Sachgebiet Gesamtverantwortung für die End-to-End - Bereitstellung von IT-Diensten von der Konzeption bis zum Support Umsetzung und Weiterentwicklung von Qualitätsstandards Strukturierung, Steuerung, Überwachung und kontinuierliche Optimierung der ITSM-Prozesse Definition von Service Level Agreements Berichterstellung und Management von KPIs Was Sie mitbringen. abgeschlossenes Hochschulstudium der Fachrichtung Informatik / Wirtschaftsinformatik oder vergleichbar mehrjährige Projekterfahrung im ITServicemanagement Umfeld umfangreiche Kenntnisse im IT-Betrieb, Projekt- und Personalmanagement gute Kenntnisse in der Anwendung von ITIL Best Practices (ITIL, idealerweise Zertifzierung von mind. Version v3) Implementierung und Customizing Erfahrungen wünschenswert Ihre Benefits. Mitgestalten und Ideen einbringen Eingruppierung nach Entgeltgruppe 11 TVöD Zuschuss zum „Deutschlandticket“ in Höhe von 45 Euro / Monat Radbonus bei Nutzung des Fahrrads für den Weg zur Arbeitsstätte und Bikeleasing gezielte Fort- und Weiterbildungsmöglichkeit Betriebliche Kinderbetreuung Angebote zur Gesundheitsförderung Entgeltumwandlung zur Altersvorsorge Ihre Fragen. Für fachliche Fragen steht Ihnen Herr Decher, Abteilungsleitung IT, unter Telefon 0711/5851-314 und für arbeitsvertragliche Fragen steht Ihnen Frau Daiß, Leiterin der Personalabteilung, unter Telefon 0711/5851-207 zur Verfügung. Jetzt bewerben und mitgestalten .