Werden auch Sie Teil des #Team ÖBB Rail Cargo Group.
Wir, das sind rund 6.000 Mitarbeiter:innen der Rail Cargo Group, einem der führenden Bahnlogistiker Europas. Die Rail Cargo Logistics - Germany GmbH sucht eine:n engagierte:n Mitarbeiter:in für den Bereich Service Design am Standort Köln, Frankfurt, Hamburg & Groß Kreutz.
Wir bieten
➢ Unbefristetes Arbeitsverhältnis mit attraktiver Vergütung
➢ Betriebliche Altersvorsorge und Vermögenswirksame Leistungen
➢ 30 Urlaubstage
➢ Das Deutschlandticket
➢ Eine individuelle Einarbeitung sowie Entwicklungsmöglichkeiten im Unternehmen
➢ Zuschuss zum E-Gym Wellpass mit über 10.000 Sportpartnern und vielfältigen sportlichen Möglichkeiten in ganz Deutschland oder JobRad-Leasing
Ihre Aufgaben
➢ Unterstützung bei der Definition und Abstimmung des Produktportfolios unter strategischen, wettbewerbs- und kundenorientierten Aspekten.
➢ Mitarbeit bei der Entwicklung und Optimierung von Logistik- und Tenderkonzepten sowie bei der Kalkulation und Erstellung von Angeboten und Verträgen.
➢ Analyse und Bearbeitung von Kundenreklamationen in Zusammenarbeit mit allen relevanten Abteilungen.
➢ Koordination von internen und externen Meetings, Unterstützung bei Kundenbesuchen sowie Schnittstellenfunktion zwischen Sales, Service Delivery und weiteren Bereichen.
➢ Pflege relevanter Daten in CRM-Systemen sowie Vertretung und Mitarbeit in diversen Projekten.
Unsere Anforderungen
➢ Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Speditionskaufmann oder eine vergleichbare Ausbildung
➢ Berufserfahrung von mindestens 3 Jahren in der Logistik
➢ MS Office Kenntnisse insbesondere Excel und Powerpoint Kenntnisse
➢ Gute Analysefähigkeiten und strukturierte Arbeitsweise sowie gute Kommunikationsskills
➢ Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift