Technischer kundendienst (m/w/d)

WIR SUCHEN DICH!

• Eines der größten Handels- & Serviceunternehmen für Aufbereitungs- und Recyclingtechnik
• 1984 gegründetes Familienunternehmen
• Exklusivhändler von 9 namhaften Herstellern
• Rund 60 Mitarbeiter:innen in Beratung, Technik und Verwaltung
• Hauptsitz in Lübeck und Niederlassung in Duisburg

Technischer Kundendienst (m/w/d)

Initiativbewerbung

Uns ist bewusst, dass nicht immer alle Anforderungen vollständig erfüllt werden können. Auch Kandidaten:innen, die sich weiterentwickeln möchten, sind herzlich willkommen.

Aufgaben

• Technische Hilfe bei Störungen mobiler Aufbereitungsanlagen.
• Planung und Koordination von Serviceeinsätzen und -technikern.
• Koordination und Beauftragung von Speditionsunternehmen zur Maschinenauslieferung.
• Direkte Lösungsfindung im Kundengespräch.
• Erstellung von Angeboten und Auftragsbestätigungen.
• Überwachung von Auftragsabwicklung und Rechnungsstellung.
• Bearbeitung von Garantiefällen mithilfe vom ERP-System.

Profil

• Idealerweise abgeschlossene technische Ausbildung.
• Kenntnisse in Motorentechnik, Hydraulik und Steuerungstechnik.
• Technisches Verständnis und Lösungsorientierung.
• Freundliches, wertschätzendes Auftreten – auch in anspruchsvollen Situationen.
• Kundenorientiert mit hohem Serviceanspruch.

Benefits

• Unbefristete Vollzeit-Anstellung
• 13 Gehälter und 30 Urlaubstage
• Sicherer Arbeitsplatz mit Entwicklungsmöglichkeiten in einem wachsenden Familienunternehmen
• Flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege
• Ein motiviertes, wertschätzendes Team
• Digitale Arbeitszeiterfassung
• Gleitzeitmöglichkeit
• Mitarbeiter-Erfolgsbeteiligung und Mitarbeiterrabatte
• Betriebliche Altersvorsorge
• Umfangreiches Einarbeitungsprogramm
• Weiterbildungsmöglichkeiten

Arbeitsort Lübeck

Start der Anstellung Initiativ

Anstellungsdauer Vollzeit

Ansprechpartner:in Herr Olaf Kühn (Technischer Leiter)

Telefonnummer +49 (0) 451 899 47-0

Gültig bis 30.06.2026