Unternehmensbeschreibung Seit vielen Jahren gilt das Novotel Hannover, das in die ehemalige Bahlsen Keksfabrik integriert wurde, als beliebte Hoteladresse in Hannover. Es bietet mit seinen 205 Zimmern, Restaurant, Bar & Eatery, Wellness- und Fitnessbereich alle Annehmlichkeiten eines 4-Sterne Hotels. Nach einer sehr aufwendigen Renovierung erstrahlt das Hotel im neuen Licht. Die Zimmer sowie der neu konzipierte öffentliche Bereich zeichnen sich durch modernes Design und Anpassung an den zeitgemäßen Lebensstil aus und laden zum Arbeiten, Entspannen und Wohlfühlen ein. Das Novotel Hannover hat sich auf Tagungen und Veranstaltungen für bis zu 250 Personen spezialisiert. Mit dem innovativen Food-Konzept „GREAT MEETINGS BY NOVOTEL” wird das bestehende Serviceportfolio ergänzt und leistet damit einen entscheidenden Beitrag für erfolgreiche Veranstaltungen. Das Highlight und den zentralen Mittelpunkt des Tagungsbereiches bilden zwei imposante Dampfmaschinen in der historischen Bahlsen-Dampfmaschinenhalle, die als begehrte Eventlocation gilt. Im Mittelpunkt unseres Geschehens stehen unsere Mitarbeiter, die mit ihrer Persönlichkeit und herzlichem Service Gastfreundschaft im Wortsinn leben und unsere Gäste täglich aufs Neue Begeistern. Das Novotel Hannover gehört zum Netzwerk der Accor Hotels, die mit über 3.800 Hotels in 92 Ländern vertreten sind. Stellenbeschreibung · Strategische Eventkonzeption: Planung, Steuerung und Umsetzung von Großevents von der Anfrage bis zum erfolgreichen Abschluss; proaktive Identifikation neuer Geschäftspotenziale. · Vertriebs- & Kundenmanagement: Eigenständige Angebotserstellung, Vertragsverhandlungen und strategische Beratung zur Optimierung von Umsatz, Kundenbindung und Auslastung. · Erlebnisgestaltung: Früherkennung von Kundenbedürfnissen, Entwicklung individueller Eventlösungen und Sicherstellung höchster Qualitätsstandards. · Koordination & Schnittstellenmanagement: Abstimmung aller relevanten Abteilungen (F&B, Front Office, Reservierung u.a.) für einen reibungslosen Ablauf und effizienten Informationsfluss. · Business- & Zahlenaffinität: Kostenkontrolle, KPI-Analyse, Rechnungsprüfung und Identifikation von Umsatz- und Prozessoptimierungspotenzialen zur Unterstützung strategischer Entscheidungen. Qualifikationen Dein Profil: · Sales- & Verhandlungstalent: Produkte und Dienstleistungen gezielt präsentieren, sicher auftreten und langfristige Kundenbeziehungen aufbauen – vom ersten Kontakt bis zum Vertragsabschluss · Struktur- & Projektprofi: Organisiert arbeiten, auch bei komplexen Anfragen den Überblick behalten, lösungsorientiert und eigenverantwortlich handeln · Service- & Beziehungsmanager: Professionell auf Beschwerden reagieren, Lösungen finden und die Kundenzufriedenheit aktiv stärken · System- & Prozesssicher: Sicher in der Kommunikation, im Umgang mit Sales- und Hotel-Systemen sowie MS Office; Kenntnisse in Opera Cloud von Vorteil · Positive Persönlichkeit & Teamkultur: Du bringst Energie, Professionalität und Humor mit – denn eine starke Performance entsteht in einem motivierten Teamumfeld. Zusätzliche Informationen Das bieten wir: · Unbefristeter Arbeitsvertrag · Leistungsgerechte Bezahlung nach dem neuen Tarifvertrag · 30 Urlaubstage pro Jahr · Urlaubs- und Weihnachtsgeld laut Tarifvertrag · Elektronische Zeiterfassung der Arbeitsstunden · Interne Schulungen und Trainings mit ACCOR Schulungen · Günstigere Raten in unseren Accor Hotels weltweit, sowie über Personights in 800 Hotels deutschlandweit · Kostenfreie Personalverpflegung · Wir erleichtern Ihren Arbeitsweg mit einem Jobticket der Üstra · Kostengünstige, bundesweite Nutzung von Fitness Studios, Sport- und Gesundheitsprogrammen durch die Mitgliedschaft bei Hansefit. Schau es Dir an https://hansefit.de