Mitarbeiter:in für die Krankenversicherung Vollzeit, ab dem 01.2026 in Kiel, unbefristet und befristet auf 2 Jahre Darauf kannst du dich freuen Qualifizierte:r Ansprechpartner:in mit eigenständiger & serviceorientierter Bearbeitung von Leistungsvorgängen Professioneller und lösungsorientierter Telefonservice zu Leistungsthemen mit fallabschließender Bearbeitung Kommunikation und Zusammenarbeit mit Versicherungsnehmer:innen, Leistungserbringer:innen und Rechtsanwält:innen Weiterentwicklung und Optimierung der Prozesse in Teamwork Vertrauen in die Entscheidungsfindung Motiviertes und unterstützendes Team Dein Profil Abgeschlossene Ausbildung zum/zur Kaufmann/-frau für Versicherungen und Finanzen (w/m/d) Alternativ: vergleichbare kaufmännische bzw. branchenverwandte Ausbildung Idealerweise erste Erfahrungen in der Krankenversicherung (insb. im Kundenkontakt) Gute EDV-Kenntnisse und ein gutes sprachliches Ausdrucksvermögen Spaß an Kommunikation mit Kund:innen – ggfs. auch in herausfordernden Situationen Einsatzbereitschaft und Entscheidungsfreude Soziale Kompetenz und Teamfähigkeit Unsere Benefits Arbeitgeberzuschüsse Dein Plus zum Gehalt – neben 13,3 Monatsgehältern darfst du dich auf Corporate Benefits, Fahrkostenzuschüsse, Mobilitätszuschüsse, vermögenswirksame Leistungen und zahlreiche Angebote für deine Freizeit freuen. Weiterentwicklung Erreiche deine Ziele – wir bieten dir Entwicklungschancen über zahlreiche Qualifizierungsmaßnahmen, Zuschüsse zu Selbstbildungsmaßnahmen und mit unserem eigenen Schulungszentrum. Flexibilität Gute Arbeit und ein gutes Leben gehen Hand in Hand – du hast die Möglichkeit, bis zur Hälfte der monatlichen Arbeitszeit von zu Hause oder unterwegs zu arbeiten. Work-Life-Balance Arbeite dann, wann es für dich am besten ist – wir bieten dir flexible Arbeitszeitmodelle in Gleitzeit, die sich an dein Leben anpassen. Zudem gibt es 30 Tage Erholungsurlaub, Weihnachten und Silvester frei und 1,5 zusätzliche freie Tage. Dazu gehören für uns die Unterstützung bei der Kinder- und Ferienbetreuung sowie der Angehörigenpflege ebenso wie die Möglichkeit, eine Führungsposition in Teilzeit wahrzunehmen. Du bist das Wir Wir halten zusammen und stehen füreinander ein, denn nur gemeinsam können wir ein zugewandtes und produktives Arbeitsklima schaffen, in dem deine Ideen und Kreativität wachsen. Altersvorsorge Heute schon an morgen denken – dafür sorgen wir mit unseren Angeboten rund um die betriebliche Altersvorsorge. Dienstfahrrad Radeln statt rollen – wir bezuschussen dir dein Dienstfahrrad, so kommst du bequem und nachhaltig mit dem Rad zur Arbeit.