Als Teil unseres Vertriebsinnendienstteams bist du eng mit Kundenberatung, technischer Unterstützung und Angebotsmanagement vernetzt.
Unser Ziel ist es, unsere Kunden zufriedenzustellen und sie zu langfristigen Partnern zu machen. Wir unterstützen dich dabei bei deiner Arbeit als:
* Kundenberater: Fachkundige Beratung von Kunden zu technischen Lösungen, um ihre individuellen Anforderungen zu verstehen und maßgeschneiderte Lösungen anzubieten.
* Angebotsmanager: Erstellung, Nachverfolgung und Optimierung von Angeboten in enger Zusammenarbeit mit unserem Vertriebsteam.
* Technischer Support: Bereitstellung von technischem Support für Kunden, um Fragen zu Produkten, Integration und Funktionalitäten zu klären.
* Kundenbetreuer: Kontinuierliche Betreuung von Bestandskunden, um sicherzustellen, dass ihre technischen Bedürfnisse erfüllt werden und Identifizierung von Möglichkeiten zur Erweiterung der Zusammenarbeit.
* Marktbeobachter: Aktive Beobachtung und Analyse von Marktentwicklungen im Bereich der Filialisierung und Digitalisierung, um unser Produktportfolio kontinuierlich zu verbessern.
Wir suchen nach einer Person, die sich auf das Thema Vertriebsservice spezialisiert hat und Erfahrung im Umgang mit Kunden und deren Anforderungen besitzt. Idealerweise hast du bereits Erfahrungen in der Beratung, dem Angebotsmanagement und der technischen Unterstützung gesammelt.