Über das Unternehmen
Wir sind ein IT-Systemhaus & dein Apple Premium Partner im Südwesten. Mit ca. 110 Mitarbeitern repräsentiert Implementiert-IT einen Arbeitgeber mit Zukunft, der stetig wächst und sich weiterentwickelt.
Über die Rolle
Du beschäftigst dich gerne mit komplexen technischen Herausforderungen und möchtest mehr als nur Tickets abarbeiten? Du übernimmst gerne Verantwortung, arbeitest eigenständig und findest für jedes Problem eine verständliche Lösung – mit Geduld und dem nötigen Praxisblick?
Dann bist du bei uns genau richtig! Wir suchen ab sofort eine:n IT-Support:in (m/w/d) im Second Level, der/die schwerpunktmäßig tomedo®-Projekte bei unseren Kunden eigenverantwortlich plant, umsetzt und betreut.
Keine Sorge – Vorkenntnisse in tomedo® sind nicht erforderlich! Du wirst durch uns und den Softwarehersteller strukturiert eingearbeitet und erhältst alle notwendigen Schulungen, um sicher und fundiert in die Arbeit mit tomedo® einzusteigen.
Verantwortlichkeiten
* Du setzt eigenverantwortlich tomedo®-Projekte inkl. Planung, Konfiguration und individueller Anpassung der Software um
* Du führst dazu IST-Analysen vor Ort in den Arztpraxen und Kliniken durch und erstellst die passenden technischen Konzepte
* Du planst, installierst und konfigurierst anschließend die benötigte Hard- und Software
* Du richtest somit vor Ort Apple-basierte Netzwerkinfrastrukturen ein
* Du schulst und unterstützt die Praxisteams im Umgang mit der Software und den Systemen
* Du dokumentierst alle Installationen, Konfigurationen und Übergaben
* Du bearbeitest darüber hinaus selbstständig Supportanfragen und weitere Kundenanliegen im Second-Level-Support des IT-Systemhausumfeldes, auch unabhängig der tomedo®-Projekte
Qualifikationen
* Eine abgeschlossene IT-Ausbildung (z. B. Fachinformatiker:in ) oder vergleichbare Qualifikation
* Berufserfahrung im Second Level Support
* Idealerweise erste praktische Erfahrung mit tomedo® oder in IT-Projekten im Gesundheitswesen – kein Muss!
* Kommunikationsstärke, Teamgeist und eine ausgeprägte Serviceorientierung
* Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Englischkenntnisse von Vorteil
Was wir bieten:
* Regelmäßige Weiterbildungsangebote & Trainings sind fest eingeplant.
* Du erhältst 30 Tage Urlaub sowie einen unbefristeten Arbeitsvertrag.
* Flexible Arbeitszeiten und Home Office, um Berufliches und Privates optimal miteinander zu vereinbaren.
* Freie Wahl deines Arbeitsgeräts.
* Einen Dienstwagen und kostenfreie Parkplätze.
* Vereinbarkeit von Familie und Beruf? Kein Problem mit unserem Kita-Zuschuss - 300€ Förderung/ Kind.
* Wir fördern auch die Nachmittagsbetreuung deines Kindes in der Schule finanziell mit 300€ / Kind.
* Als frisch gebackener Vater erhältst du 2 Wochen bezahlten Vaterschaftsurlaub nach der Geburt deines Kindes.
* Du kannst eine betrieblich geförderte Altersvorsorge in Anspruch nehmen - 20% Zuschuss auf den BAV-Vertrag + bis zu 150€ zusätzliche Förderung.
* Mit unserer betrieblichen Krankenversicherung in Form einer privaten Zusatzversicherung bist du im Ernstfall ideal abgesichert - 100% kostenlos für unsere Mitarbeiter.
* Lease dir dein Jobrad und profitiere von unseren Mitarbeiterrabatten .
* Unsere flache Hierarchie innerhalb einer positiven Arbeitsatmosphäre ist geprägt von einer Du-Kultur und einem tollen Team.
* Der Kollege Hund darf gerne ins Büro mitgebracht werden.
* Wir bieten klimatisierte Arbeitsplätze.
* Snacks & Getränke stehen dir jederzeit zur Verfügung.
Interesse geweckt?
Dann bewirb dich jetzt! Wir melden uns schnellstmöglich bei dir.